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APP纳入监管范畴:界定获取用户资料权限较难

2014-10-28
来源:21世纪经济报道

 

APP納入監管范疇

  原標題:APP納入監管范疇如何界定獲取用戶資料權限?

  在手機APP提供大量便捷服務的同時,各種安全問題和行業亂象也層出不窮。這種情況下,國家網信辦近日正准備出台APP應用程序發展管理辦法。

  日前,中央網信辦主任、國家網信辦主任魯煒在推進網絡空間法治化座談會上透露,我國將加強互聯網立法,依靠嚴密的法律網來打造規范的互聯網。

  北京網信辦主任佟力強也在會上透露,北京正在研究制定《北京市APP應用程序公眾信息服務發展管理暫行辦法》、《北京市即時通信工具公眾信息服務發展管理暫時規定實施細則》、《北京市互聯網新技術新業務審批暫行辦法》等系列法規。

  有專家稱,現在是時候整頓APP市場了。市場調查機構尼爾森發布的最新數據顯示,用戶目前每天花費在手機上的時間越來越長,安裝的APP數量也越來越多。2011年,每個用戶每月平均使用手機應用的時間為18小時18分鍾,而目前,這一時長增加到了30小時15分鍾。

  竊取用戶隱私

  毫無疑問,智能手機的發展催生了APP應用程序的興起,但在這個野蠻生長的新興產業中,各種不規范的現象正愈演愈烈。

  其中,最為明顯的便是盜取用戶信息及濫用權限。目前,APP的研發門檻很低,大量的開發者正湧入這一領域。如果軟件中包含惡意程序,就可能對手機終端造成影響。相比於電腦病毒,手機有著更明顯的個人屬性。因此,一旦染上惡意軟件,用戶很可能受到盜取個人隱私、惡意扣費等直接的傷害。

  一個明顯例子是,用戶在下載遊戲時,使用前常常被告知需要先訪問“你的位置”;安裝一個天氣的APP,還可能要訪問機主的通訊錄。這實際上帶來了不小的安全威脅。

  “應該說,這些安裝前的要求屬於霸王條款,關鍵要看開發者如何使用這些權限。”上海交通大學媒體與設計學院講師魏武揮表示,“侵權主要有兩種情況,一是有些應用會泄露用戶信息;二是將用戶手機捆綁,用戶過段時間就會發現桌面上多了一個新應用。”

  據悉,目前竊取用戶隱私的APP軟件有很多。除了一些大型遊戲外,還有不少看似簡單實用的小工具,如手電筒、鬧鍾、動態壁紙等。這些APP要求用戶開啟手機的某些權限,如讀取通訊錄、通話記錄、手機定位等,而這些權限與APP本身的應用並無關系。很多時候,不了解情況的用戶不假思索地點了“同意”,接著造成信息被竊取,甚至遭到公開。

  審核機制不健全

  有業內人士稱,APP市場之所以混亂,與審核機制不健全有很大關系。手機類APP從開發到上線,幾乎找不到相應的監管部門。目前,只有一些應用商店會對APP做不同程度的檢測。

  國內一文學網站的高管向記者表示,公司在開發APP時,軟件的著作權會在工信部備案,但軟件本身的版本更新、相關文學作品的上傳,都只是由第三方商店進行檢驗。

  即便如此,國內許多第三方商店也並未形成完善的標准。據悉,對待一些有問題的APP,一些應用商店並不是先審核再上架,而是恰恰相反,先將其上架獲得下載量。一旦收到用戶舉報,應用商店再進行核實,將軟件下架處理。這種審核流程,給了許多“問題軟件”可乘之機,也間接傷害了用戶的體驗與信息安全。

  據悉,一些小的開發團隊可以在很短時間內開發出幾十甚至幾百款APP軟件,即便遭到投訴舉報,也僅僅是下架而已。這種不予追究責任的狀態,也減低了問題軟件開發者的違法風險。

  實際上,國內此前在手機APP安全性的監管方面並未毫無動作。據悉,工業和信息化部已經出台過一些文件,包括移動互聯網應用商店安全防護要求、移動終端開放平台及應用程序安全框架等。但據了解,目前這些文件只是作為參考標准,並沒有強制性。

  進一步說,APP具有開發者團隊人數少、數量多、升級快等特點,因此很難做到每個應用都經過管理機構的審核,就像相關機構不可能做到對每段手機視頻都審核一樣。

  如何界定權限

  “要行政機構做到一一審核很難,這就相當於讓一個主體面對幾十萬、上百萬的應用。從這個角度看,監管應該讓市場發揮作用。”上述文學網站高管稱。在他看來,“讓市場做主”的另一個原因是,有關部門也許並不能很好地界定軟件應該獲取權限的范圍。

  打個比方,用戶下載網絡文學類APP主要是為了閱讀,但用戶也有社交的需求,這可能就需要提供通訊信息。接下來,用戶還可能被挖掘出其他需求,這就需要提供更多的信息。“因此,這個選擇權應該交給用戶,而企業則應該對隱私相關的信息做到充分提醒。”

  該人士稱,相關部門或行業協會可以對手機應用進行分級,如一般級、隱私級等。軟件安裝所要求訪問的權限,必須在該級別的范圍內。在更細化的標准上,“企業要保證信息獲取的公開性,對於那些和隱私相關的權限,可以用彈窗等較為顯眼的方式提醒;對於不那麼隱私的信息,則可以采取默認獲取。”

  魏武揮同樣認為,管理和整治APP市場需要發動市場的力量,單單靠提高門檻的做法並不可行。在他眼裏,“提高門檻並不是市場經濟的做法,相反,我們應該降低門檻,然後進行嚴密監管,快速響應,懲罰到位。”

  魏武揮指出,對於那些常見的小應用,如鬧鍾、音樂播放器等,市場競爭本身就很激烈。這些軟件一旦出現侵權的行為,用戶自然就不會選擇它們。而對於一些大型的應用,有關部門可以設立相關的仲裁機制,如果收到用戶舉報,再進行相關調查仲裁。
 

[责任编辑:罗强]
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