新華網上海１０月２８日電（記者周蕊）中智職業心理健康中心咨詢（中智ＥＡＰ）近日公布的一項員工職業認可報告調查顯示，３４％的職場人需要為人際關系求助，其中大部分集中在與上級的關系。專家指出，企業管理者的認可和鼓勵比一味得調高薪酬更有激勵作用，也更符合效率優先的原則。

 

　　“新入職、內向不自信、敏感、工作勤懇、自我要求高……具備這些特點的員工更需要被認可。”中智心理健康中心項目總監史厚今說，新生代員工更個性化，更注重自我價值的體現，也更看中上司的認可，但不少領導恰恰不善于表達贊揚和認可。

 

　　中智ＥＡＰ在第十一屆中國ＥＡＰ年會上公布的《職場認可行為調查報告》中顯示，在近三年的咨詢中，３４％的咨詢是關于“工作人際關系”的；在這部分咨詢中，高達６８％的咨詢集中在與上級的關系問題。上級的“不信任”“不認可”“溝通缺乏”“不公平”成為咨詢的熱點。

 

　　中智ＥＡＰ此后對３４８名管理者的調查研究進一步顯示，尊重認可和榜樣認可在實踐中的效果最為明顯，實施認可的最主要阻礙因素分別為員工不領情、缺乏相應資源以及企業文化不重視。