【香港商報訊】記者林德芬海南報道：面對互聯網金融競爭激烈，平保(2318)旗下平安人壽勢要加強代理人渠道，目標2019年將代理人的人數增至100萬人，目前為60.8萬人，實行將客戶放首位的戰略轉變，以達「了解客戶、服務客戶、武裝客戶、成就客戶」，目標2019年每個壽險客戶均持有的集團合同數達4.5個；壽險客戶於平保的人均財富規模達10萬元。

　　平保執行董事、副總經理兼首席保險業務執行官李源祥於媒體開放日表示，於2012年公司個險代理人渠道的三大發展策略及目標包括地區差異化發展策略、隊伍分類管理、隊伍專業化提升，於過去兩年的經營，取得一定的成績。其中，區差異化發展策略上，公司於經濟發達城市的市場份額近50%；經濟發展期城市的市場份額保持市場第一；縣域市場的2013年及2014年前三季度首年保費(FYP)增速分別達13.6%及21.4%。

　　未來目標方面，李源祥表示，希望2019年投保客戶由現時3677萬名增至5384萬個，客均保障由增至5211元，客均保額37萬元，目標170萬客戶辦理理賠；冀2019年財產保障為30%的壽險客戶提供財產險保障；健康管理覆蓋60%的壽險客戶；健康管理涵蓋服務的內容更多。

　　望5年后代理人收入增至1萬

　　個險人力及產能目標方面，他指，今年個險人力61萬，未來5年年均增速10%以上，目標增2019年增至100萬人。

　　代理人收入及留存發展目標，他表示，今年代理月入均收入5196元，5年后達1萬元；今年個險13月留存率29.7%，未來5年達35%。

　　帳戶管理，他表示，希望2019年每個壽險客戶均持有的集團合同數達4.5個；壽險客戶在平安集團的人均財富規模達10萬元；為60%以上壽險客戶提供萬里通積分服務；合作商戶數量突破100萬。

　　面對互聯網公司的競爭，他認為，公司并非與互聯網公司競爭，反是向互聯網公司合作，從他們學習并且應用到公司業務上，而公司透過代理人來服務客戶，相信相比互聯網公司，公司對客戶的了解更深入談及保險業發展。