【香港商報网訊】據內地媒體報道，去年3月1日，中國政府網「我向總理說句話」欄目上線，一年來，該欄目留言總數已超過12萬條，涉及行政體制改革、紀檢監察、涉法涉訴、教育、交通等40個類別，共獲3.8萬餘條意見建議。目前，經歸類合併交辦，235項問題已獲解決。

 

　　有分析認為，官方通過網絡了解民情，解決民眾關心的問題，預示著網絡聚民智進入常態化。另外，網民通過網絡渠道參與公共事務，也是社會進步的必然。

 

　　民生問題比重較大

 

　　中國政府網相關負責人表示，有別於其他的問政欄目，「我向總理說句話」欄目凝聚著網民對政府，特別是對總理的期盼。截至2015年2月27日的統計數據顯示，網友留言主要集中在意見建議方面，比如教育類中僅關於「教師隊伍和待遇」的意見建議就有2095條。

 

　　但是在一些領域中，網友個人訴求、表達感情、揭發控告的情況也比較多，比如在人力社保類中，關於工資福利的個人訴求達2234件。此外，網友在紀檢監察領域、涉及土地徵用、城鄉規劃、涉及信訪等領域的揭發控告也較多。

 

　　「整體來看，留言中關於教育、衛生、交通、社保等民生問題比重較大，這反映了百姓對於政府工作的期盼和嚮往。」中國政府網相關負責人表示。

 

　　總理進行多次批示

 

　　相關負責人介紹，總理每個月至少會收到欄目組的一份留言報告。欄目組每個月對當月留言進行一個總體的輿情分析，提煉優質建議，分析留言反映的突出矛盾和熱點問題，形成一份報告，上報給總理，還會附上網友「原汁原味」的留言。

 

　　該負責人表示，幾乎每一次定期報送，總理都會親自作批示。

 

　　談到12萬條之多的建議中，為何只辦理235項？該負責人解釋稱，經過分類分析發現，其中存在大量重復的意見和建議，每一個問題背后可能有幾十或者成百上千個網民提出同一方面的意見或建議。比如，關於學前教育的相關問題，共有435條相關留言。

 

 

　　去年5月，在非洲安哥拉工作的「80后」周效國，在異國見到了到訪的李克強總理。為周效國完成心願的，就是中國政府網「我向總理說句話」欄目。

 

　　除了留言后被總理接見外，還有一位幼兒園長留言獲教育部回覆。

 

　　今年1月8日，于景軍向「我向總理說句話」欄目郵箱發去《致李總理的一封信》，這封長達2000多字的信中，就中國學前教育發展尤其是基層學前教育現狀提出了幾點看法。

 

　　之后不久，于景軍接到了教育部基礎教育二司幼教辦王正科的電話，詳細解答了于景軍提出的問題。

 

　　有分析指出，官方認真對待網友留言并解決問題，積極為民解疑惑，這體現了政府的親民。

 

　　40個大類的意見建議類數量前十

 

　　1.涉法涉訴（4048）

 

　　2.教育（3864）

 

　　3.衛生計生（2888）

 

　　4.人力資源和社會保障（2818）

 

　　5.發展改革（2019）

 

　　6.交通運輸（2023）

 

　　7.行政體制改革（1891）

 

　　8.城鄉建設（1818）

 

　　9.工業和信息化（1613）