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2016中國醫療旅遊市場增長五倍,去日本花數萬體檢

2017-02-20
来源:精日傳媒

  最近十幾年快速增長的旅遊市場可謂是日新月異,也許十年前,你還在同家人討論著新馬泰還是歐洲七國遊哪個適合當蜜月目的地,而到了現如今,很多遊客花錢出國卻是為了去做!個!體!檢!

  提到高端醫療旅遊市場,也許純用文字去進行說明,顯得並沒有太多閃光點,不妨讓我們把鏡頭轉到前年熱映的電影《007:幽靈黨》中,記得詹姆斯·邦德與女主角Léa Seydoux第一次相遇的地方嗎?那座坐落於阿爾卑斯山雪山之間的現代化醫院,在完全純潔而自然的背景下享受著世界最頂尖的醫療資源……

  也許你會覺得這種電影裏只有富豪們才能享受得起的奢華服務,和中國還相距遙遠,但事實上,中國醫療旅遊市場的發展迅猛已經超乎不少人想象,就在不久之前,攜程發布了一份報告指出,醫療旅遊已經成為中國旅客出遊的第四大感興趣的領域,2016年,中國醫療旅遊市場以驚人的速度增長500%,成為今年增長最大的細分市場,同時,出境醫療旅遊次數也達到了50萬次的規模。而且這份報告裏還顯示出了一個關鍵信息,那就是對於這個領域感興趣的中國遊客一個最大特點就是不!差!錢!數據分析顯示,中國醫療觀光旅客在旅途中的平均花費為26000元(3741美元)。相比之下, 中國旅客歐洲行的平均花費為26000元(3741美元),在亞洲地區旅行的平均花費僅為18000元(2590美元),僅有極地旅遊的平均花費水平,能夠超過醫療旅遊。以攜程自有平台上為例,其他類型旅遊的單次平均花費加在一起,甚至都比不上醫療旅遊。因此,對於旅行行業而言,瞄准精細化的醫療旅遊市場顯然更加有利可圖。

  攜程的內部數據顯示,在所有醫療旅遊項目中,定期健康檢查占2016年醫療旅遊的最大份額,占中國旅客醫療旅遊出行次數的百分之五十以上。而在數據中,日本成為2016年最受攜程旅客歡迎的醫療旅遊目的地,最大原因也是基於日本是健康檢查的首要目的地。日本政府早在2010年就將醫療旅遊列入其官方增長戰略中,並在2011年成為首批引進醫療停留特殊簽證的目的地之一。自那時起,中國旅客逐漸占領了日本的醫療旅遊業,日本國家旅遊局甚至還出版了一本關於如何享受日本醫療保障服務的中文指南。

  為此,搜狐時尚也特別從網上尋找了一些正在推廣的醫療旅遊線路,比如這一總共六天的日本醫療旅遊團。可以看到,旅行團前往大部分的旅遊景點,與多數旅行團的常規旅遊線路並沒有明顯的差異,只是在食宿盡可能精品化一些:如全程五星級酒店,並招待河豚、壽司料理等,配備私人導遊和司機,但其六萬元的價格,卻是一般線路的六到十倍之高,這筆開支顯然更多都花費在了體檢裏。參與客人在行程中會在東京有兩個上午的時間進行相關體檢。

  那么如此多的旅行者選擇重金前往日本體檢,又是基於怎樣的目的呢?其中一部分人其實難免是受到了商業的引導甚至是“忽悠”:只要到網上看看各類公眾號資訊,你就不難發現,很多醫療類的賬號經常會以《日本防癌體檢:富人階層的健康主張》,或是《出國體檢 為何更易發現癌》為標題,介紹日本查癌的先進之處,並援引日本華文媒體的消息:“日本的癌症檢查體系可以發現和排查全部已知300多種早初期癌症,甚至能夠發現5毫米至10毫米的早期癌症腫瘤,而世界平均水平是15毫米……”,吸引愈發擔憂自身健康問題的中國消費者,前往日本進行PET-CT技術的“高科技查癌”。但實際上,PET-CT項目在紅火的背後已經被質疑了多次:不少人都表示,其實國內的主流三甲醫院,其實也為癌症確診患者做相關檢查,用以進一步檢查癌症是否全身轉移,為確定手術和治療方案作為參考,但即便是日本醫生,也並不會主動推薦該檢查項目,這不僅是因為這一項目檢查費用昂貴,同時也因為檢查程序複雜,需要事先進行靜脈滴注和服藥准備,同時,被檢查這也需要承受強輻射量的刺激。

  而更加理性的消費者們最終選擇赴日體檢,看中的還是體檢階段的人性化體驗:“比國內私立機構的品質更好。”通常一個全面檢查要花費7、8個小時完成,但在專業化的醫療服務引導下,整個體檢卻並沒有非常費神,從網上一位體檢參與者分享他的體檢經驗時我們能看到,許多國內體檢時並沒有重視的小細節在日本卻成為了讓受檢者記憶深刻的方面,比如最普通的超聲波檢查,“用的啫喱是熱的,檢查後還會用熱毛巾幫你擦幹淨”,同時“醫生看得非常仔細,時間都比較久,每一個髒器都會花費十幾分鍾,讓你吸氣、呼氣檢查……與國內草草兩分鍾的檢查完全不同”,這也最大程度的避免了前期輕微症狀被遺漏的情況的發生。

  與此同時,諸如胃鏡等一些比較痛苦的檢查,也很受國內消費者的青睞,對於很多腸胃有問題的人來說,查胃鏡確實是一個讓人聞之色變的項目,分享經曆時也不免與“想吐、痛苦”等形容詞聯系在一起。相比較之下,日本的胃鏡檢查通常是通過鼻腔進入式的設備,乃至有完全無痛的“全麻式”的胃鏡篩查,對於很多為了免除檢查胃鏡痛苦而諱疾忌醫的人來說,具有很強的吸引力。

  而除了日本的健康檢查,緊隨其後的醫療旅遊目的地還包括韓國、美國、台灣、德國、新加坡、馬來西亞、瑞士、泰國和印度,而這些名列前茅的醫療旅遊目的地也各有所長,比如韓國整容手術在2016年攜程的醫療旅遊產品中就最受歡迎,“微整形”、“水光針”,這些詞彙想必你都不要太熟悉了。而更高端的健康檢查,如來自美國的基因檢測,瑞士的運動康複、術後恢複都在高端醫療旅遊市場同樣十分受歡迎。然而與這些高端旅遊相得益彰的當然也有持續走高的價格:像是在瑞士治療花費3—4天的時間,住院產生的費用就需要6到7萬元人民幣,而長期的恢複治療,背後的花費更是堪稱天文數字。

  因此,花費巨大的醫療旅遊市場,也進一步展現出中國人對於健康問題的關注度,正如胡潤報告中所顯示的那樣:醫療保健成為了中國高資產淨值人群首要感興趣的話題,百分之五十的報告調查對象均表示對此話題感興趣。這說明醫療保健在中國富人心中的地位總體上遠超購物及旅遊,也進一步強調了中國健康保健市場的重要性。而從攜程的報告中我們也能看到,中國出境醫療觀光旅客的最大客源市場為一線城市北京、上海、深圳,以及二線城市天津和杭州,這同時也可能反映了這些城市居民的富裕程度。隨著醫療保健質量受到大眾,尤其是更富裕人群的持續關注,加之全球迎合中國旅客的醫療旅遊產品數量與日俱增,我們完全有理由相信,2017年必定會成為中國醫療旅遊業的大熱年。

  (本文部分內容來源精日傳媒授權引用,作者 | Daniel Meesak,編譯 | Shuhan Chen)

[责任编辑:郑婵娟]
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