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第二季沃爾瑪電商營收勁增60% 亞馬遜要小心了

2017-08-18
来源:腾讯科技

  騰訊科技訊 據外媒報道,昨晚沃爾瑪第二季財報新鮮出爐,傳統零售巨頭在電商領域的巨大投資出了成效,在與亞馬遜的決戰中它們終於拿到了反擊利器。

  在提升用戶體驗方面,沃爾瑪非常下功夫,它們推出了Easy Reorder服務(整合線上線下消費記錄,列出用戶最愛商品),免費的兩天快速(不用交會費)和在線雜貨服務,今年接受在線訂單線下取貨的沃爾瑪門店將增至1100個。

  Cowen & Co.分析師奧利弗認為,與亞馬遜不同,沃爾瑪有數量龐大的實體店,這將成為傳統零售巨頭拓展數字銷售的強有力支撐,快速的送貨或上門取貨能幫它們搶到不少電商市場份額。

  今年上半年,沃爾瑪電商營收增長速度突破60%,成績相當亮眼,甚至超過了去年假日購物季29%的增幅。

  沃爾瑪CEO布萊特-比格斯表示:“最讓我興奮的是沃爾瑪線上線下配合的相當默契。”去年9月份,沃爾瑪完成了對電商Jet.com的收購,正式開啟與亞馬遜的電商大戰。

  借助Jet.com的經驗,沃爾瑪大幅增加了電商的產品數量,並通過一系列收購來維持實惠的產品價格。沃爾瑪電商部門主管洛爾表示,公司的電商業務不但有大量老顧客買單,還吸引了不少新顧客,顧客的重複購物率大幅提高。

  沃爾瑪美國區CEO弗蘭表示:“亞馬遜是個不可思議的對手,它促使我們提高自己的能力。在一個快速發展的市場中,你必須做的更好。”現在的沃爾瑪,正在想辦法節省用戶的時間和金錢。

  今年7月份桌面和移動端的流量顯示,亞馬遜的網站是美國訪問量最大的網站,單月它們就獲得了超過1.8億次點擊。緊隨其後的則是eBay和沃爾瑪,不過它們的點擊量只有亞馬遜的一半。另一家傳統零售商塔吉特則被擠到了第五名。

  “Moosejaw、Shoebuy和Bonobos等公司的加入不但讓沃爾瑪吃掉了更多數字市場份額,還讓它們有了利潤更高的產品種類,而且能大眾小眾市場通吃。”GlobalData Retail主管尼爾-桑德斯在一份報告中寫道。

  展望未來,沃爾瑪認為遞送速度將成為重中之重,同時它們也會備更多貨,而豐富的線下提貨點將成為沃爾瑪手中的大殺器。

  在被問到亞馬遜收購全食超市的相關問題時,弗蘭表示:“我們不知道亞馬遜下一步會怎么做,但我們會一直密切關注。”

[责任编辑:朱剑明]
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