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AI賦能移動營銷 重塑Martech生態

2018-08-29
来源:香港商报网
  今年4月,于美國聖何塞舉行的2018營銷技術大會上,Martech概念發起人Scott Brinker發布了最新版全球營銷技術生態圖(“Martech 5000”),行業內的營銷技術服務解決方案數量由2011年約150種增長至約7000種,整個行業生態正高速增長。
 
  Scott Brinker描繪的全球營銷技術生態圖由六大部分組成,包括Advertising & Promotion, Content & Experience, Social & Relationships, Commerce & Sales, Data, Management。每部分都呈現經典的長尾排布,其中Advertising & Promotion領域的Mobile Marketing位于頭部,這也是少數價值數十億的獨角獸企業集中的所在。
 
  来源:chiefmartec.com
 
  Mobile Marketing是一個技術密集型的産業,主要是由Adtech支撐。當與AI相遇,便生成一股新的動能,具體在廣告技術層面上,就是“千人千面的智能投放體系”的産生和應用,可通過精准營銷幫助廣告主把每一筆廣告預算的價值最大化。
 
  簡單來說,這一種投放體系可以針對一個設備及當前上下文的環境,進行最符合用戶實時需求的廣告投放,並以最能觸達用戶心智的素材創意進行投放展現。
 
 
  Mobvista數據科學副總裁、前阿裏巴巴搜索事業部算法專家朱亞東介紹, 今天的人工智能本質上等同于“數據、平台、算法”的三元組,其中,大量實時産生的數據爲人工智能的應用奠定了基礎,通過大量數據可以訓練人工智能的算法模型。移動廣告平台通過各維度的標簽建設,對海量用戶數據進行畫像和管理,並通過對用戶分層,建立一個自上而下、由粗到細的多級標簽體系。
 
  海量數據基礎之上,是高效的數據計算處理平台體系,能支持海量數據的離線/在線處理計算。比如依托于Amazon Web Services(AWS) 的各類基礎服務組件,就可實現計算調度、資源優化、存儲優化等技術。
 
  最終,機器學習算法是實現人工智能落地的引擎,機器學習尤其是深度學習及強化學習的發展與叠代,進一步促成人工智能與商業場景的結合,建立一套較爲完善的千人千面的智能投放算法體系。
 
  朱亞東表示,這個算法體系包含兩個層次,第一個層次被稱爲“人貨場”的三位一體個性化。“人”指設備用戶,“貨”指待投廣告候選,“場”指用戶當前的活動場景。在這個層面,爲每一個設備用戶結合當前的上下文信息,找到最切合的廣告信息需求。這背後是一套全面立體的 AI 投放算法體系,包括百億級特征的廣義線性模型和深度神經網絡的深寬結合,以及實時高效的在線學習體系。
 
  第二個層次是創意素材優選的個性化體系,即針對一個確定性的廣告需求,如何以最能觸達用戶心智的素材創意進行投放展現。這包含多維度和多層次的優化工作,包括個性化廣告模版的生成、個性化素材的動態填充及優選組合呈現。
 
  以上構成移動營銷領域的廣告智能投放體系可以幫助理解AI之于移動營銷的作用,以及二者結合後對營銷效果的影響。
 
  在Martech這個新生態中,移動營銷正在被AI催化蛻變,至少在中國市場上可以看到該領域企業的高速成長,業務體量及規模不輸國際頭部的競爭對手。
[责任编辑:李振阳]
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