中國央行15日發布第18號公告，強調人民幣是中國的法定貨幣，人民幣現金是中國境內最基礎的支付手段，任何單位和個人不得拒收。

　央行有關負責人當天表示：調查顯示，中國大約有13%居民主要通過現金進行支付。同時，根據今年中國央行在全國組織開展的人民幣現金收付與流通環境調研，初步結果顯示，大約83%受訪者表示隨身攜帶現金少於500元人民幣，有超過七成受訪者表示習慣非現金支付。

　央行表示，經過近幾年的宣傳整治，拒收人民幣現金問題總體得到緩解，但仍有一些商戶、機構存在不願意收取現金等現象。一是部分醫療、出行、水電煤氣等基本公共服務，以及普通生活消費等領域由原本的「面對面」線下場景逐步變為線上辦理，有的甚至取消了現場服務;二是「非接觸式」等新消費模式很多沒有考慮現金收付需求，造成部分群體特別是老年人消費及支付障礙;三是一些商戶服務人員熱衷於引導顧客安裝App、關注小程序，容易產生歧視、排斥現金情況。

　央行也表示，鼓勵支付方式和諧發展，尊重公眾自主選擇權。各類主體均應尊重公眾支付方式的選擇權，在確保現金收付渠道暢通的前提下，可為公眾提供合法安全的非現金支付工具。

　公告稱，對於涉及民生的行政事業性收費和社保、醫療、教育、水電煤氣等公共服務類收費，收費單位或其委託代收機構要具備人工現金收付通道，由人員值守並收取現金;鐵路、道路客運等交通運輸單位，以及涉及零售、餐飲、居民服務和娛樂行業等的大中型商業機構，應具備現金收付通道，由人工或自助現金機具收取現金。

　對於全部交易、支付和服務均在網絡完成的，可以不收現金;對於在線下採取無人銷售方式經營的，也可以不收現金，但應以適當方式滿足消費者在特殊情況，如手機電量不足、網絡故障等情況下的現金支付需求。