據中通社報道，全球疫情遲遲未退，觀光業首當其沖，只能不斷轉型求生，台灣旅行社紛紛關閉實體店，轉攻網絡、APP服務旅客。

　　一場看不到盡頭的疫情，讓全台旅行社業者都開始想辦法求生，降低成本成為當務之急，已有多家旅行社暫時歇業、裁員或縮減實體店來應對。旅行社龍頭雄獅旅游7日宣布，將大幅縮減實體店規模，原本全台80家實體店已關閉12家，年底前還要再關18家，縮減幅度將近四成，未來還會持續精簡，同時大力发展線上業務力拼轉型。

　　因為疫情沖擊，改變全台旅行社產業生態，許多導游也都紛紛轉行。不少同業不諱言地表示，台灣觀光業要回到過去的榮景太難。不少同行短期內只能先去當保安，也有人加入外賣平台當外送員，尋找其他收入來源。

　　除雄獅外，另外兩家大型旅行社，易游網全台17家實體門市已有7家暫停營運;東南旅游20家實體門市，也因疫情沖擊及租約到期關閉4家。

　　雄獅表示，目前業務只剩下境內旅游市場，但單一市場無法支撐旅行社實體店面，門市縮減勢在必行。現階段除減少支出外，在開源部分，在不知何時才能恢復出境旅游的情況下，只能先把境內旅游做好，保證生存。

　　易游網也表示，目前的境內旅游市場無法支撐實體店支出，未來還是會持續縮減門市，改為加盟店形式，與中小型旅行社合作提供更多旅游產品，同時轉攻線上與APP經營。

　　根據台灣觀光局統計，今年截至8月底，共有18家旅行社停業、30家解散，佔旅行社總數約1.5%，已超越去年及前年的數據。

　　觀光局表示，由於許多國家和地區邊境尚未解封，台灣大中小型旅行社皆改推境內旅游，但消費習慣與出境旅游不盡相同。因此業者在實體門市經營策略上，就會作出調整。雖然今年旅行社停業與解散的家數，的確比以往多，但整體來看，比例仍較低。觀光局會持續關注，並提供紓困補助與轉型輔導，希望業者增加競爭力，在新市場環境下求生存。