外地游客小付和朋友来津看演唱会，打车从居住的酒店前往“水滴”，一来一回车费差别巨大：一次不足20元，另一次高达66元。发觉自己被“宰”了，小付决心讨回公道，并通过网络平台进行投诉。客管办经过调查核实，昨天依据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定，依法吊销这名出租车司机的客运资格证，并要求其5年内不能再干出租行业。

　　事件还原

　　拉外地乘客，9公里的路绕了28公里

　　5月31日，辽宁游客小付和朋友来津观看孙燕姿演唱会，入住天津站附近的凯德酒店。小付通过打车软件，与顺达出租汽车公司李师傅约好下午5点乘车前往“水滴”。上车后，李师傅称走快速路“比较快”“不堵车”，小付等人接受了司机的建议。40多分钟后，出租车抵达目的地，车载计价器显示，全程28公里，金额66元。扣除“红包”2.89元，小付通过网络又支付63.11元。

　　演唱会结束，他们打车返回宾馆。“回来时只花了20元。按理说起点终点都一样，就算白天略微堵车、有红绿灯，也不应该差出40多元吧！”第二天，小付返回辽宁，通过网络地图搜索路径，发现两个地点之间按地图显示路线不到9公里。6月2日，小付通过网络平台，举报的哥李师傅“绕道多收费”，并提交打车软件截图一张。

　　开出罚单

　　的哥被吊销资格证，5年内不能干出租

　　经核查，李某当时选择走凯德大酒店、新阔路、东南快速路、水上西路、宾水西道、天津奥体中心，计价器显示行驶里程28公里，计费金额66元。但此趟业务正常行驶路线应选择走凯德大酒店、五经路、博爱道、福安大街、南门外大街、卫津路、水上北道、水上东路至天津奥体中心，里程8.8公里，金额18.2元。“当时李某狡辩是乘客同意走快速路的。”客管办信访科科长耿德昌对此表示，当天并非工作日，不存在拥堵情况，李某的建议抱有“想给乘客绕道”的侥幸心理。即使因道路拥堵选择走快速路，也应该走河北大街、西站地道、青云桥、密云路的路线，而非李某所行驶的与目的地南辕北辙的路线。

　　客运执法人员责令李某退还了多收的46.8元车费。由于李某的行为违反了《天津市客运出租汽车管理条例》的规定，其被依法吊销客运资格证，且5年内不得再进入客运市场从事出租汽车驾驶员职业。

　　全市情况

　　74人因网络举报被罚，绕道多收费最集中

　　相关统计数据表明，4月10日网络投诉平台开通至今共受理投诉329例，经查实依法处罚的违规驾驶员74人，其中绕道多收费违规最集中，涉及45人，拒载20人、吸烟2人、其他不规范服务7人，两名驾驶员因行为恶劣，被吊销客运资格证。

　　除了依靠网络投诉平台外，市客管办还加大了稽查执法力度，对发现的违法运营的哥，均采取上限处罚的措施。自4月1日综合整治行动以来，共计17名出租车驾驶员被吊销客运资格证，其中，拒载、绕道多收费和议价情况最多，涉及13名的哥。

　　网友声音

　　别让细节弄丢城市尊严

　　网友“walker白”：我操着一口纯正的天津话在天津站打车去时代奥城，司机先问我怎么走？我说去奥城还能怎么走呢。他直接问我走快速行吗？（这段路程应该是无等候18元肯定到，走快速要30元）我果断说不行，结果被拒载了。

　　网友“bessie007”：任何地方的出租车司机都是参差不齐的，天津也一样！有一次东西掉人家车上了，我到下车的地方等，没想到人家一会儿真开回来了！

　　网友“浓香奶能”：出租车司机是一个城市的名片，别的问题不说，就说夏天会不会开空调、司机会不会在车内吸烟，这些问题都不大，但就算天津的大楼再高、市容再好，也会因为这样小细节的不注意而失去一座城市应有的尊严。