賬單上顯示的徐先生消費的窩窩頭共計1710元。

　　45個窩窩頭1710元，平均一個38元?昨天，溫州永嘉橋頭國際飯店一份“天價窩窩頭”的賬單在網上流傳。有人將此事與此前“青島38元大蝦”事件聯系，懷疑其中有貓膩。也有人說，這裏面是不是有什麼誤會?

　　“天價窩窩頭”事件真相如何，溫都記者昨赴永嘉調查。

　　徐先生：

　　親戚聚餐遭遇“天價窩窩頭”

　　橋頭國際飯店位於永嘉橋頭中國紐扣城，在當地屬於高檔飯店。

　　昨天，永嘉的徐先生出具了他在橋頭國際飯店吃飯的賬單。賬單顯示，“喬(蕎)麥窩窩頭”消費數量“45”，金額1710元。

　　徐先生說，前晚6時許，他與表兄弟一行共30多人在橋頭國際飯店聚餐，餐費都是大家湊的，當時他們坐了三桌。

　　“酒水大都是我們自帶的，每桌點的菜總價不超過2000元。三桌一共點了45個窩窩頭。”徐先生說，當晚10時多，他來到服務台結賬，被告知共消費6425元。

　　徐先生等人覺得有些納悶，便要求收銀員重新計算。收銀員計算後告知，“蘿卜絲炒飯”的錢少算了，每份38元，賬單上打成了1元。

　　正在徐先生准備付錢時，劇情大反轉。徐先生說，一名親戚發現窩窩頭價格算錯了，3份寫成45份，但他們沒有馬上告訴飯店收銀員。徐先生等人將6425元給了收銀員。

　　“蘿卜絲炒飯算錯的錢，我們會補給你的。”隨後，徐先生告訴收銀員“酒店錯了”，他的親戚用圓珠筆在賬單上劃起來：窩窩頭1710元。

　　徐先生說，遭遇“天價窩窩頭”後，他就在微信朋友圈發信息：“橋頭國際飯店現溫州版青島大蝦，饃饃38一個，請大家轉發。”

　　收銀員：重核時沒發現錯誤

　　被告知後提出退還

　　昨天，記者在未表明身份情況下，到橋頭國際飯店就餐，了解該店的窩窩頭價格。記者點了一份和徐先生一樣的“蕎麥窩窩頭”，每份有10個，還配有肉末、鹹菜等。結賬時，賬單顯示窩窩頭是38元一份。

　　橋頭國際飯店常務副總經理倪林說，當晚，徐先生一行來就餐，點了3份窩窩頭。由於人數較多，每份窩窩頭按顧客要求加了5個，也就是3份共45個窩窩頭。飯店服務員錄入菜單數量時出現失誤，將數量“3”錄成“45”，湊巧的是，平均一個窩窩頭價格正好是38元，這與每份窩窩頭標價一致。

　　“結賬單是送菜員輸入的，我在核實時沒注意到窩窩頭這一處有錯誤。”當晚負責結賬事宜的收銀員李某說，徐先生當時讓她再核算過菜單，她沒有發現問題。等對方說窩窩頭數量錯了，她這才明白過來，並當場要退還多收的錢。

　　徐先生要求雙倍賠償

　　飯店方面認為無法接受

　　根據重新打印的賬單，徐先生一行人消費4940元。

　　“我們被多收了1485元，這些錢我們還沒拿回來，希望有個說法。”徐先生說，“蘿卜絲炒飯”的錢少收了，收銀員能核對出來，明顯錯誤的窩窩頭價格，怎麼就不能被發現，不排除飯店方面故意的可能。他希望飯店雙倍退還1485元(合計2970元)。

　　昨天，倪林通過飯店財務找到了一些結賬單，上面顯示有把曾多收的菜品的錢，退還給顧客。

　　“我們確實是工作失誤，除了退還被多收的錢，還願意進行賠償。這件事在網上傳開，對飯店聲譽有不利影響。”倪林說，前晚開始，他們就積極向徐先生賠禮道歉並協商賠償事宜。飯店方面認為徐先生索賠金額有些高，無法接受。倪林表示，昨天下午到徐先生家裏道歉，想用誠意來解決這件事情。

　　截至昨晚記者發稿時，還未有雙方協商的結果。

　　另據溫州網報道：

　　顧客執意付款 並索賠3條中華香煙

　　倪經理說，對方要求每張桌子賠一條中華香煙，不答應的話就把事情捅到網上去。協商到最後，顧客把6000多塊錢往店裏一扔，轉身就走了。

　　采訪中，當事人徐先生承認了上述情況，他也解釋了這麼做的原因。

　　原來，起初徐先生一家人在買單時被服務員告知，蘿卜絲炒飯價格輸入錯誤，原本幾十塊錢一份的炒飯被輸入成3塊錢，要求更改。隨後徐先生仔細檢查菜單又發現了窩窩頭的價格也有大問題。

　　“(價格)錄便宜了就主動指出來，(價格)錄貴了就當沒看到。如果不是我們及時發現，這1000多塊錢不是白白被坑了嗎?”溝通中徐先生有些氣憤，他認為店家做生意不誠實，有意坑害消費者。“我想他們平時肯定也這麼幹，坑消費者!”

　　至於“要求賠償3條中華香煙，不賠償就上網曝光”的說法，徐先生認為，這是當地解決問題的一種方式而已，既然飯店弄錯了事情，應該表現出賠禮道歉的誠意。

　　據了解，10月20日上午，飯店方面聯系到徐先生一家人中當初預訂酒席的那位顧客，告知徐先生一家扔在飯店裏的現金，飯店方面一直沒有入賬，希望顧客盡快到飯店取回。同時，飯店也表示願意給予顧客一定的補償。