【香港商報網訊】記者 蘇偉 報導：在同程藝龍平台所積攢的里程，除了可以在購買機票、火車票、酒店等時直接抵扣現金，還可以兌換免費早餐、免費升房、免費取消、延遲退房等住宿權益。

 

 

　　近日，同程藝龍上線了“1里程週末特別兌換”活動，即同程藝龍會員在每週五、週六、周日三天，在同程藝龍微信小程式和藝龍旅行APP上僅使用1個里程即可兌換免費早餐、免費升房、免費取消、延遲退房等住宿權益，為廣大消費者提供更好的預訂和住宿體驗。

 

 

　　據悉，用戶在預訂酒店時，選擇“里程兌換”的篩選項標籤，即可看到所有可兌換權益的酒店。然後在訂單頁點擊“里程兌換入口”，勾選需要兌換權益的類型即可完成兌換。此活動，目前已經在全國300多個城市上線，覆蓋了1.6萬餘家國內酒店。

 

 

 

　　“過去，少而無用、兌換繁瑣、過於分散，是積分市場長期存在的痛點。我們希望通過里程兌換活動，讓更多用戶瞭解到同程藝龍里程的價值，提升他們對服務的感知，藉以增加用戶的互動性和黏性。”同程藝龍相關負責人表示。

 

　　目前，同程藝龍通過自建會員體系，借助會員行銷、會員等級、會員積分等策略形成完善的會員閉環體系。並通過全面打通里程平台與里程使用場景，喚醒沉睡里程、零散里程，讓合作體系內里程真正實現流通。

 

　　同程藝龍繼打通機票、火車票、酒店、汽車票抵現功能，還可用里程數兌換同程藝龍與第三方企業推出的各項權益福利，主要分為限時拼團、今日精選、出行紅包、吃喝玩樂和精選好物等。此前，同程藝龍與亞洲航空集團旗下的BIG忠誠計劃建立會員積分兌換合作，可以用更優惠的價格兌換亞洲航空機票。而與國航“鳳凰知音”常旅客計劃合作，則讓“鳳凰知音”里程在預訂酒店時直接抵扣現金。

 

 

　　“我們一方面不斷豐富用戶可兌換的權益，滿足用戶多樣化和個性化的需求，另一方面通過不斷優化用戶體驗，實實在在貼近用戶，讓用戶使用起來更為便捷、省心。”上述負責人表示，我們推出的“智慧酒店”可以讓用戶享受從預訂、入住、住宿及離店全流程智能化服務，與微信支付分合作的閃住，用戶可以實現先住後付、到店入住免押金，VR訂房為用戶提供360度無死角的觀看房間全貌和細節的沉浸式酒店預訂服務。