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深圳發布春節期間價格秩序合規指導書

深圳發布春節期間價格秩序合規指導書

責任編輯:薛正軒 2022-01-26 22:53:48 來源:香港商报网
    為營造規範有序、安全放心的消費環境,保障市民度過一個歡樂祥和的春節,1月26日上午,深圳市市場監管局組織召開春節期間市場秩序合規指導會,現場發布3份合規指導書,圍繞互聯網平台經濟、節日價格秩序、餐飲消費等民生熱點領域,對企業進行合規經營指導。來自互聯網平台、餐飲、商超、景區、交通等行業的29名代表現場參加了指導會。

    平台企業要落實主體責任
 
    深圳市市場監管局相關負責人指出,近年來,互聯網平台經濟迅速發展壯大,春節前後正值網絡交易平台促銷和消費者集中購物旺季,深圳市市場監管局結合投訴舉報熱點,針對平台企業提出多方面合規指導意見。
 
    各平台企業要強化「第一責任人」意識,嚴格遵守《電子商務法》《網絡交易監督管理辦法》等法律法規,依法合規經營;並加強對平台內經營者的管理,敦促經營者誠信守法經營,主動維護良好的網絡交易環境。
 
    要樹立公平競爭意識,尊重平台內經營者的自主選擇權,不得限制、排斥競爭,不得攻擊貶低對手,不得限制、排斥促銷經營者參加其他平台組織的促銷活動。
 
    要加強網絡集中促銷活動、價格行為、廣告宣傳的管理,不得採取先漲價再打折、虛假優惠折扣、刷單炒信、虛假宣傳等方式欺騙誤導消費者,還應嚴格遵守「網購商品七日無理由退貨」的相關規定。同時,要建立健全檢查監控制度,及時排除清理違規信息,守住安全底線。

    共同維護節日市場價格秩序
 
    受近期疫情影響,今年不少深圳市民選擇留深過年,節日消費購物、出遊、出行、休閒娛樂等需求旺盛。為規範春節期間市場價格秩序,市市場監管局結合節日消費熱點,對相關行業提出價格行為合規指導意見,督促各行業經營者及相關單位切實加強價格自律管理,為消費者提供價格合理的商品和服務,共同維護市場價格穩定。
 
    商品銷售行業要做好明碼標價工作,要規範降價、打折、返券、贈送等促銷行為,不得實施價格欺詐行為。旅遊景點行業要嚴格落實景區門票價格政策,並在顯著位置公示,不得擅自提高門票價格或變相加價。交通運輸行業要自覺規範價格行為,嚴禁對政府定價項目擅自漲價,要落實好重大節假日高速公路免收小型客車通行費政策。餐館、住宿、停車洗車、娛樂等服務行業節日價格如有變化的,必須提前公示告知消費者,嚴禁事後收取未標明的費用。

    規範食品經營 保障「舌尖上的安全」
 
    食品安全是最大的民生工程。春節臨近,市市場監管局加大了食品安全檢查力度,對應節食品以及進口食品開展了重點檢查,並開展了年貨專項抽檢,對6個網絡平台銷售的臘腸、年糕、堅果等26種熱銷年貨進行了執法抽檢,全力保障春節期間市民「舌尖上的安全」。
 
    會上,深圳市市場監管局對食品經營行業進行了多個維度的合規指導。提醒廣大餐飲經營者要嚴格落實食品安全管理,在經營中不得使用超過保質期限和腐敗變質等感官性狀異常的食品;嚴禁採購、銷售和加工來自禁捕水域的非法捕撈漁獲物。餐飲經營中不得設置最低消費;可根據餐廳實際劃分包房等級制定自己的收費標準,並在顯著位置公示。餐飲服務提供者還應積極履行社會責任,主動制止餐飲浪費,提醒消費者厲行節約,踐行光盤行動;不得使用不可降解膠袋等一次性塑料製品,不得免費向消費者提供一次性筷子、叉子、湯匙等餐具,為生態文明建設貢獻力量。
 
    「全市各級市場監管部門將加強節日市場秩序檢查工作,嚴厲打擊各類違法行為,維護市場秩序穩定。對經指導仍未規範、群眾反映強烈的違法問題,一經查實,將依法從嚴處理,對情節惡劣、性質嚴重、影響較大的違法案件將予以公開曝光。」深圳市市場監管局黨組成員、市市場稽查局局長洪雋在會上表示。
 
    2021年中央經濟工作會議強調要繼續做好「六穩」「六保」工作,特別是保就業、保民生、保市場主體。洪雋表示,市市場監管局召開此次春節期間市場秩序合規指導會,旨在指導幫助企業加強自身合規建設,規範經營行為,更好地促進企業的高質量可持續發展。通過合規指導會的形式,將「事後處罰」變為「事前指導規範」,也是市市場監管局圍繞深化放管服改革,強化公共服務職能,持續優化營商環境的一項具體舉措。
 
    下一步,該局還將緊密結合「我為群眾辦實事」實踐活動,集中推出市場主體合規建設系列活動,精準施策、積極作為,引導企業合規經營、幫助企業減輕負擔,積極營造公平競爭市場環境,促進更多的市場主體生得下、長得大、活得好,助力全市經濟社會高質量發展。(記者 姚志東)

    頂圖:會議現場
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