「安心出行」流動應用程式前日(10日)更新後，因技術錯誤，導致部分Google及華為用戶的「疫苗通行證」二維碼、電子針卡及康復者二維碼會等遭自動刪除，其後修正問題，推出3.2.5更新版本。政府資訊科技總監林偉喬今日(12日)出席一個電台節目時就事件帶來不便致歉，指收到約百名市民求助，資科辦已要求加強監察。
林偉喬表示，資科辦就今次事件收到大約100個求助，明白受影響巿民的心急情況，尤其當昨日大雨下未能進入相關場所。他指出，如果巿民由舊版本直接更新至最新版本，就不受影響。
林偉喬指，出事原因是服務承辦商在推出更新版本前的測試不夠嚴謹，無進行內部測試，已向承辦商發出警告信，並獲承諾日後會加強測試。
林韋喬續指，辦公室亦正構思設立專線，處理巿民對「安心出行」應用程式運作的問題，期望一至兩星期內推出。他建議受影響市民盡快下載最更版本的「安心出行」程式，重新儲存「疫苗通行證」。(中新社資料圖)
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
