據台灣《聯合報》報道，國民黨主席朱立倫16日晚透過社交媒體臉書表示，數字防疫的相關App與系統整合狀況百出，系統上線前究竟有無做過壓力測試、確認系統的抗壓性？顯然當局還有非常多需要改進。

　朱立倫指出，近日許多民眾及基層醫護反映，當局通報傳染病、追蹤確診及接觸者的系統存在各種難以使用的問題，導致人力消耗、確診者過了好幾天才能收到居家隔離單，不僅基層醫護與工作人員業務壓力沉重，民眾及家屬也難以心安。

　朱立倫說，許多網友也反映，當局花大錢採購、開發或租用的網站及App，有的難以精確掌握確診足跡，有的資訊不夠即時明確，讓民眾到藥局買快篩卻撲空，反而網友自行開發的AI機械人還更便捷。官方視訊看診的App不但時常無法註冊，使用後更是預約「塞車」，難以有效解決民眾需求。確診後，填寫表單的疫調系統更是難用，UI/UX(用戶界面和用戶體驗)完全不及格。

　朱立倫說，數碼化不是依賴包裝，如果在前台設置許多看似精美的使用介面，卻無法解決後台系統流程的落差，以及不同部門之間的資訊整合，即便當局將新設立「數位發展部」，也不代表在公共領域推進了任何有意義的數碼化。

　朱立倫說，當局不如更新腦袋思維，與民間數字社群發展更多協作，有效改善數字治理能力，別讓數字防疫再頻頻宕機。

   頂圖：國民黨立法院黨團籲防疫預算花在刀口上。