近期,由佳兆業文商旅集團商業線總部統籌的、年度最大規模自創行銷IP「7·18 寵粉節」圓滿落幕。在為期10天的活動爆發中,創新品牌IP行銷助力佳兆業商業創下傲人成績:銷售同比增長51%,客流同比增長63%,曝光量破8590萬。
「寵粉節」已經連續舉辦四年,已經成為佳兆業商業釋放品牌勢能的重要注腳。創新品牌IP行銷帶來的亮眼業績是佳兆業商業產品力和運營力最具象的表現,更是其長期對各項目長期運營積累的結果,在地扎根與市場需求的深刻洞察下,爆發出了強大的能量。
為企業釋放品牌價值「上大分」
通過本屆「7·18寵粉節」活動,從中能看到佳兆業商業精心布局的「生態行銷鏈」和「流量池」鮎魚效應的內在動力啟動。
此次7·18寵粉節,佳兆業商業聚合了全國8城11座購物中心、佳兆業酒店、佳兆業文體、超1000家品牌租戶等核心流量,同時線上還有佳兆業商業380萬會員池、美團點評/抖音/高德/T3等公域平台。佳兆業商業旗下的多個項目還霸榜美團點評、抖音等公域平台商場熱銷/好評榜的榜首。在公私域雙向合力下,這些流量價值有效完成銷售轉化。
內容端口上,佳兆業商業通過具有情感價值的場景氛圍撬動消費者的關注。今年佳兆業商業攜手知名漫畫家喃東尼(代表作《友誼小船說翻就翻》)最新IP力作「小藍鴨」,帶來「萬事皆可YA」全國首展,同步舉辦好運市集、「小藍鴨」表情包展等,讓消費者在這個夏天好運拉滿。場景吸引人,7·18寵粉卡、餐飲/零售/配套團購等優惠活動則「留住人」,完成流量閉環。
這些聯動性品牌活動的成功打造,彰顯著佳兆業商業強大的資源集群力量,亦是佳兆業商業運營硬實力穩步提升的象徵,將為其日後的商業發展之路提供有力支撐。
小商業也有大「爆款」非標化產品矩陣塑造競爭力
截止到目前,佳兆業商業在全國擁有14個在營項目。細觀可發現,其用「爆款思維」在每個商業項目上打造一個或多個亮點標籤,塑造極強的個性特徵。
松山湖佳紛天地:CHILL感十足的濱湖商業
作為佳兆業商業在東莞的首個商業項目,體量約3萬平方米的松山湖佳紛天地,以8個獨棟盒子構建了獨有濱湖開放式街區。得益於區域生態優勢,「具有鬆弛感的濱湖商業」成為了項目的差異個性,形成其獨特優勢。
2023年松山湖佳紛天地3萬平方米的商業體量創下了3.15億元的銷售額,同比增長52.7%,淨利潤更是增長超60%,增速遠超同商圈項目。
在該項目上佳兆業商業因地制宜,以濱湖環境為依托,構建了「好集了Hello Market」 市集IP,通過聚集城市中具有創意、活力的品牌主理人共創,營造湖邊遊逛漫步的鬆弛感與舒適感氛圍。
據統計,過去一年,松山湖佳紛天地用30餘場首屆首創青年文化活動,最高迎來了單日5萬+青年客流,累計收穫189萬媒體曝光。通過新消費場景力與內容力,佳兆業商業培育出了一個輕鬆共處的自在社交場。
廣州佳兆業廣場:CBD裏的夜經濟地標
作為佳兆業商業的第一個商辦商業,2008年開業的廣州佳兆業廣場位於廣州天河CBD,是一個寫字樓配套商業,如今其卻以「夜經濟」特色標籤破圈而出,夜間營業額佔比甚至從原來的3%一舉提升至40%,儼然成為商場業績的爆發增長點,區域夜間消費中心據點。
目前場內的夜間品牌佔比超30%,並有30%的品牌以全新形象和產品,優化服務體驗。而覆蓋餐飲、KTV、Live House、網吧電競等多元夜間休閒業態、頭部特色品牌,更進一步增強夜消費吸引力。
布吉佳兆業廣場:鄰里商業「爆款」
作為佳兆業商業在深圳首家社區型購物中心,2016年開業的布吉佳兆業廣場是地鐵上蓋項目,緊鄰城市主幹道龍崗大道,在近三年內,商場的招商率都接近100%滿鋪狀態。
在3.5萬平方米的商業體量中引入了近70家品牌,不管是吃喝玩樂購都能得到滿足。同時項目還以每年30%的品牌煥新率給區域消費者製造新鮮感。
2024年最具看點的當屬項目對主力店矩陣重磅煥新升級,除升級重磅主力店,一系列兼具精緻感及煙火氣息的門店亦抱團而來,帶來全新質感生活空間,也由此強化了項目在商圈的輻射力與影響力。
為了更好地服務周邊社區,在過去一年聯動周邊政府開展了超60場公益活動。比如在今年3月招聘季,聯動政府各單位舉辦公益招聘會,吸引超2800人入場求職,最終達成634人就業意向,為企業與求職者提供雙向便利;項目還為外賣、清潔工等特定職業人士提供便利服務;發揮商場租戶資源優勢,撬動一眾商戶代表為社區居民提供手作、沙龍等體驗,豐富人們的精緻生活。
城市消費的多樣性決定了商業形態的多元化,在巨無霸商業彰顯城市商業影響力的同時,亦有煙火氣、精緻化的小型商業以小單元的形式服務著社區居民。
深耕「本地生活」商業服務 數碼化行銷跑出差異優勢
國內數字經濟發展如火如荼,實體商業的數碼化進程也在加速度。佳兆業商業算得上是中腰部商管企業中在這方面的探索先鋒,其在2024年上半年線上銷售GMV超3000萬,同比增長81%。
尤其是通過公域社交平台獲取本地流量的打法,佳兆業商業跑出了自己的「流量路徑」。在2023年末,佳兆業商業發起的「BUYBUY新年季」與抖音本地生活合作,創造性地將直播現場搬進了購物中心,首創商業綜合體「開放式美陳+場景+互動」直播形式。數據顯示,活動周期內線上GMV銷售額突破1000萬以上,曝光量突破2200萬,廣州佳兆業廣場等五座購物中心榮登抖音本地商場熱銷榜前2名。
「在經濟轉型,以價換量時代,我們應該把注意力回歸到原點,做『以消費者本身為核心、以創造價值為目的』的空間運營型資產。」佳兆業文商旅集團總裁嶽耀磊表示,第四消費時代,增量消失、存量博弈、常規性內卷,謹慎消費和品牌祛魅成為常態,佳兆業文商旅應當持續強化非標多元產品組合能力與內生運營能力,以實現可持續創造性發展。(記者 何松)