【中企抗疫記錄】中移動香港助市民「雲辦公」-香港商报

【中企抗疫記錄】中移動香港助市民「雲辦公」

2020-02-29
来源:香港商報

  【香港商報網訊】記者范曉昱報道:新冠肺炎疫情持續,本港很多市民減少外出,企業、學校紛紛實行線上“雲辦公”、“雲授課”, 有見於此,中移動香港發揮其電訊服務及網絡技術的專業優勢,為香港市民量身定制了送贈本地數據、免費提供“同步課堂”等8項助港抗疫服務,與港人一同共渡時艱。

  中移動香港董事兼行政總裁李帆風接受本報記者訪問時表示,公司推出的8項服務均是針對社會內不同人士需要而制定的適切服務,推出後多個服務使用數字均有增長,使用反應熱烈並取得正面回響。

  (中移動香港董事兼行政總裁李帆風 )

  8項服務當中包括“送贈5GB全速本地數據予現有客戶,同時保證3月底前免停機”,客戶通過下載中移動香港App MyLink登記領取贈送數據,15分鍾內即可生效。截至2月20日,已經有超過8萬客戶登記領取。

  另外,為方便客戶足不出戶即可進行業務辦理,公司推出“客戶可利用CMHK官網及MyLink App的7x24小時服務隨時處理所需”,據統計,疫情期間MyLink下載量躍升4倍,日活用戶數大大提升80%。如客戶需要到門店或上門服務,中移動香港亦已對全線門市店員及上門寬頻安裝技工實行佩戴口罩、體溫監測等一系列防護措施。

  與學校及老師作線上“同步課堂”

  為保證本港學生在疫情期間“停課不停學”,中移動香港免費提供同步課堂線上學習平台,讓老師上傳教學短片及教材供學生自主學習。為了用最短時間幫助最多學生,公司與香港活動學習促進會、遵理兒童教育多元學習坊、大角咀天主教小學等多個教育機構合作招募義工老師於“UTV”及“同步課堂”上進行直播及點播課。

  李帆風指出,由2月10日至21日,已有6個專家、13間學校及超過30位老師義務支持,於平台上提供過百直播以及點播課,累計觀眾總數達5萬,日活躍觀眾大約2萬,累計觀看次數超過16萬次。他續指,學界反應理想,很多熱心老師主動要求加入義務授課並轉發影片給家長學生預習。公司會持續優化體驗,邀請更多學校合作,於“UTV”及“同步課堂”上提供更多優質教學內容。

  為企業免費開放雲平台雲視訊

  針對企業在家辦公,中國移動香港推出為企業提供遠程辦公支援方案,開放CM mCloud平台免費向各企業及組織機構提供為期30天的雲連接、SD-WAN、CDN等跨境連接服務。mCloud平台面向有上雲需求的企業客戶,提供一站的訂購平台,讓用戶可以輕鬆訂購協力廠商公有雲和私有雲、雲連接,以及中移動的環球網路連接服務,目前平台注冊企業超過3000家。

  除了雲平台,公司亦向企業客戶提供免費遠端視訊會議服務,企業可通過中國移動香港自己開發的雲視訊用戶端,享受不限時間、不限次數的雲端視訊會議服務,一個會議可同時容納300人參加。公司向記者透露,近期平台新增用戶激增,僅香港地區新注冊用戶數超千人,服務過百家企業,每日召開會議數百場。

  為醫護及民安隊捐贈電話卡

  李帆風亦提到,除支持疫情防控的8項服務,中國移動香港亦支持因新冠肺炎隔離的醫護人員及支撐隔離營日常運作的民安隊需要,捐贈過百張本地數據及話音預付卡,以方便他們與親友及隔離人士保持緊密聯繫。

  另外,為照顧滯留內地港人的需要,保障內地港人的健康安全,CMHK支援香港國際社會服務社推出“內地港人熱線”,由注冊社工接聽,盡最大努力給予內地港人適切支持,幫助因疫情滯留國內的港人度過難關。

[责任编辑:朱剑明]