【香港商報網訊】記者楊凌雲報道：「從3月3日開始，北京市每日匯總全市134家醫院的急診科就診人次、搶救室和留觀床位使用率信息，確定醫院急診科的擁擠等級，通過百度地圖APP、百度APP、高德地圖APP等向社會發佈，並用紅、黃、綠色提示，便於患者根據急診等級信息有序選擇醫院就診。急診留觀床位使用率大於100%的提示擁擠等級高，70%至100%提示擁擠等級中，小於70%擁擠等級低。」
3月7日下午，北京市新聞辦召開新冠肺炎疫情防控新聞發佈會，北京市委宣傳部副部長、市新聞辦主任徐和建主持發佈會。北京市衛健委新聞發言人高小俊在會上介紹了北京為做好疫情防控期間急診服務所推出的急診擁擠等級發佈工作，並介紹了其在加強引導服務、提供就醫選擇、合理增加能力、改善就診秩序等方面的採取的具體行動。
高小俊說，當前北京正在着力提供多途徑就醫選擇。首先是加強了社區衛生機構網底服務，改善家庭醫生服務，發揮居民健康守門人作用，通過APP、電話和微信等方式，主動了解社區居民健康狀況，引導居民出現健康問題及時向家庭醫生諮詢或到社區衛生服務機構就診，對急危重症等需要轉診的患者，通過醫聯體預約解決。
二是加強了互聯網+醫療服務，發揮北京醫學會主持的線上醫生諮詢信息平台作用，利用其豐富的專家資源、服務功能，提高群眾知曉率和服務權威性，為群眾提供常見病在線諮詢和網絡視頻服務。加強醫療機構互聯網診療服務，為患者提供互聯網複診服務，對符合規定的患者在線開具處方，實現線上支付結算，減少市民往返醫院次數。
三是做好醫院信息發佈。市民可以結合擁擠等級信息，選擇離自己家近、擁擠等級中或低的醫院急診就醫，減少無序流動，降低急診過多人員聚集出現交叉感染的風險。同時，院前急救轉運機構也可以結合急診擁擠等級信息，按照就近、就急、滿足專業需要、兼顧患者意願的原則，有序轉送患者。
高小俊建議市民在沒有患急危重症情況下，不要到急診就診，可通過北京市統一預約挂號平台、京醫通、醫院網站、醫院APP以及複診預約、社區衛生服務中心轉診等方式預約門診服務，將有限的急診資源留給最需要的急症患者。
