北京:新國展集散點為外籍人士配多語種服務 集觀酒店設中西餐-香港商报

北京:新國展集散點為外籍人士配多語種服務 集觀酒店設中西餐

2020-03-20
来源:香港商报网

  【香港商報網訊】記者楊凌雲報道:3月19日下午,北京市召開新冠肺炎疫情防控新聞發佈會,北京市政府外辦副主任李輝出席發佈會,就北京市外辦嚴控疫情輸入風險,保障外籍人士順利返京復工所做的工作進行了通報。

  據李輝介紹,當前境外疫情呈加速擴散態勢,境外輸入已成為擺在我們面前的突出威脅。北京作為中國首都和最重要的入境口岸之一,境外疫情輸入風險驟增,已連續出現多例境外輸入性病例。為有效防範輸入風險,近期首都機場T3航站樓D區開設了處置專區,中國國際展覽中心新館設置了入境人員集散點,完善轉運閉環,形成管理閉環,儘可能把疫情輸入風險降到最低。

  李輝表示,與境外疫情擴散蔓延形成鮮明對比,國內疫情防控形勢逐步向好,生產生活秩序加快恢復,部分外籍人士紛紛返京復工返崗。針對這些外籍人士的閉環轉運,我們加大了語言服務保障力度。北京市外辦從各區、在京高校組織了100餘名英語、日語、韓語、意大利語、法語、德語、俄語等志願者,提供現場服務,協調多語言中心為首都機場熱線提供遠程支持,配備翻譯機、在線翻譯軟件等智能服務手段,在新國展集散點為入境進京外籍人士登記、分流轉送提供翻譯服務,同時加強宣傳引導,消除外籍旅客因旅途勞頓產生的緊張不安情緒,確保新國展集散點順暢高效運轉。

  李輝介紹說,在首都機場和新國展,很多外語志願者都是「95後」「00後」的青年人。他們穿着厚厚的防護裝備,跑前跑後為入境外籍人士提供翻譯和引導服務,往往都是在第二天凌晨才能完成任務。

  李輝表示,「他們的辛苦付出和無私奉獻得到了外籍人士的一致好評,也向全世界詮釋了首都青年的責任與擔當。藉此機會,我們也向他們表示敬意和感謝!」

  李輝特指,「在集中觀察酒店,工作人員通過張貼多語種宣傳海報、發放多語種防疫手冊等方式,向入住的外籍人士做好防疫提示和告知。我們充分尊重外籍人士的文化習俗和生活習慣,根據不同飲食習慣,協調集中觀察酒店向他們提供中英文菜單、中西式餐飲等個性化服務,保障他們的合理需求。」

  李輝表示,北京市外辦向一直以來對北京疫情防控工作給予支持和配合的外籍人士表示感謝,也希望來京返京外籍人士繼續支持配合我們的防疫措施,一起努力鞏固來之不易的疫情防控成果。

  圖一、北京市政府外辦副主任李輝

[责任编辑:董岳昕]