80%銀行未來5年擬增AI投資-香港商报
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80%銀行未來5年擬增AI投資

2020-08-21
来源:香港商報網

  金管局旗下香港貨幣及金融研究中心昨日發表報告(下稱:報告),指約有80%的銀行計劃於未來5年之內,增加對人工智能(AI)的投資,並透過採用AI作為提升交易效率、加強風險管理、打擊洗錢監控和客戶盡職審查。

  是次調查共訪問168家香港認可機構,包括27家零售銀行及141家非零售銀行。調查結果顯示,所有受訪的零售銀行和74%的非零售銀行,表示AI有助提升客戶體驗;而在未來5年,加強風險管理及提升客戶體驗,將會是零售銀行和非零售銀行擴大應用AI的主要原因。

  調查報告反映,受訪銀行在應用AI於業務時,將面對多項挑戰,包括缺乏具備AI專業知識的人才、缺乏具質量的數據、驗證AI模型的技術、以及不斷轉變的合規環境。

  金管局高級助理總裁兼香港貨幣及金融研究中心副主席劉應彬表示,樂見香港銀行業對採用AI持積極態度,期望是次調查可以作為一個起點,以了解AI的應用對香港銀行業,特別是在合規與監管方面的影響。記者 鄺偉軒

[责任编辑:朱剑明]