7月1日到7月31日，暑運過半，廣鐵客流持續高位運行。1個月來，廣鐵共計發送旅客5862.9萬人次，較2022年增加2246.4萬人次，增長62.1%；較2019年增加644萬人次，增長12.3%，迎來史上最火暑運。其中，7月8日-10日、15日-16日、22日，這6天日均發送旅客超210萬人次。最高峰出現在7月8日，發送旅客221.6萬人次。

　為滿足持續火爆的大客流需求，廣鐵集團根據12306候補購票大數據分析，按照「一日一圖」的原則，採取增開列車、加掛車廂、動車組重聯、高峰線運行等措施，不斷加大運力投入，確保旅客順暢出行。

　數據顯示，暑運頭一個月，廣鐵集團日均開行列車2667列，同比增加174列，增長7%；較2019年增加195列，增長7.9%。其中，日均開行動車組列車2320列，同比增加327列，增長16.4%。開行列車主要為珠三角前往湖南、湖北、四川、貴州、重慶和潮州、汕頭等熱門地區。

　據廣鐵集團客運部負責人介紹，廣鐵將根據8月份已售車票和候補購票的大數據情況，進行分析預判，科學調整運輸方案，精準加開列車，重點補足繁忙區段運力運能，優化站車服務，進一步滿足暑期後半期廣大旅客差異化、個性化的出行需求，列車開行的具體安排可在鐵路12306網站(含手機客戶端)查詢。

　今年暑運，廣鐵客流以長途增長為主，旅遊客流增長帶動長途客流增長。八成以上旅客選擇高鐵動車出行，親子遊持續火爆，出行方向主要往旅遊資源豐富的省份集中，青海、寧夏、山東、江蘇、浙江、黑龍江、四川、重慶等省份客流火爆，增幅較2019年均在30%以上。另外，廣鐵共計開行廣州至喀什、漠河等地區旅遊專列16列，其中研學專列9列。

　今年7月1日起，廣鐵首次擔當開行進京、進滬周末線夜間動臥列車，全面做好夜間列車作業標準、乘降組織、安全宣傳、應急處置等工作，將「紅木棉」服務理念融入工作中，努力營造夜行千里的「移動賓館」體驗。

　暑運期間，廣州南站、深圳北站、長沙南站等客運大站增派500餘名人員支援安檢、客運崗位，增開驗證、安檢通道，提高旅客進站效率；每天在進站口、安檢口、檢票口、中轉口等重點崗位安排志願者加強宣傳組織，引導旅客有序進站乘車;持續加強站內環境衛生、飲水供應，完善車站引導服務表示，加密洗手間、候車室的衛生清掃消毒工作，營造舒適便捷的旅客出行環境。

　鐵路部門溫馨提示：持兒童優惠票的兒童和免費乘車兒童，必須攜帶購票時或申明時使用的有效身份證件乘車。辦理過居民身份證的兒童，購票後，在進站乘車時未攜帶或丟失居民身份證，可以在車站公安制證口，或者通過鐵路12306APP，辦理臨時乘車身份證明;未辦理過居民身份證的兒童，需要攜帶戶口簿原件或護照等其他有效身份證件。天氣炎熱，客流龐大，請各位旅客留足候車時間，切勿「掐點」乘車，並看管好隨身物品，以免物品丟失、遺落。(文、圖/廣州日報•新花城記者：黃慶 通訊員：方傑、黃瑜楚)