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大美上饒 讓「頭回客」變成「回頭客」

2020-12-07
来源:香港商报网

 ——專訪江西上饒市文化廣電新聞出版旅遊局黨組書記、局長毛傳榮

 以1984年三清山管理局的成立為標誌,上饒現代旅遊由此發端,經過三十多年的發展,旅遊已成為上饒國民經濟重要的戰略性支柱產業,老百姓津津樂道的幸福產業,精準扶貧的富民產業,對外開放的先導產業。到今年底,上饒旅遊將圓滿完成「十三五」提出的「投資2000億、接待突破2億人次、收入突破2000億元」的目標。量的突破意味着上饒旅遊迎來質的飛躍,日前,「趣江西健康游 聚焦大美上饒——粵港澳大灣區知名媒體上饒行」活動落下帷幕。上饒市文化廣電新聞出版旅遊局黨組書記、局長毛傳榮接受媒體團一行的採訪,介紹了上饒以「世界知名、全國一流」旅遊城市的定位,發展全域旅遊的經驗做法。

上饒市文化廣電新聞出版旅遊局黨組書 記、局長毛傳榮接受記者專訪

 創建品牌,讓上饒形象「靚起來」

 「凡是國際國內設置了的旅遊品牌,上饒都要努力爭創,這是上饒市委、市政府給我們旅遊部門提出的目標要求,我們旅遊系統不遺餘力,奮力拼搏,創下了3個5A景區、34個4A景區、國家中醫藥健康旅遊示範區、婺源國家鄉村旅遊度假實驗區、三清山國家旅遊度假區等一系列旅遊品牌,我們既享受了創建品牌的快樂,更收穫了品牌給我們帶來的效益。」毛傳榮介紹,上饒市委、市政府高度重視旅遊產業,把旅遊作為全市戰略性支柱產業寫進了市政府工作報告,很早就提出了「按第一抓、抓成第一」的口號。創品牌、創第一,成為上饒旅遊快速發展的方向標。

 旅遊經濟是眼球經濟,品牌越亮,越奪人眼球。創品牌的過程,就是管理水平、服務能力、接待能力等一系列工作全面提升的過程,通過創高A級景區、創特色品牌、創五星級酒店,讓大美上饒「靚起來」。不僅要創建品牌,更要呵護品牌、擦亮品牌,讓品牌有吸引力和影響力。

葛仙村度假區夜景

 緊盯項目,讓旅遊產業「強起來」

 「作為全域旅遊城市,走半小時一定要有個大景區,遊客不能把時間都耗在路上。所以我們在抓旅遊項目建設時,不但要建精品景區,也要消滅旅遊空白點,甚至遊客行進在上饒所有的旅遊公路上,都是風景路。」上饒市把旅遊項目建設分為四大類,景區類、交通類、功能類和市場類。享受着高鐵時代紅利的上饒,政府深知交通的重要,提出「多修加密線、打通斷頭線、織密循環線、開建風景線」,一系列的交通基礎設施建設讓遊客進出更加便利。一批標誌性、引領性的旅遊項目建設,讓上饒旅遊產業「強起來」,廣信區十里櫧溪國際生態旅遊度假區、鉛山縣葛仙村度假區、婺源縣水墨上河景區等,無一不是匠心打造的高品位休閒空間。

 關於旅遊服務,毛傳榮表示:「我們的職責就是服務,旅遊是充滿人文關懷的工作,旅遊管理不全是程式化的,應該用柔性的人性化管理,每個遊客到上饒來,需求都不一樣,要讓大家有回到家的感覺。」這種服務理念,貫穿在吃、穿、住、游、購、娛等旅遊各個環節,從硬件到軟件,上饒都在全面建設提升。在「廁所革命」中,上饒成績尤為突出,被國家旅遊局評為廁所革命先進市;婺源篁嶺旅遊廁所榮獲全國旅遊廁所設計一等獎(全國3個)。

灣區媒體上饒行考察漢氏聯合健康科技園

 開放創新,協作融合贏未來

 11月30日,2020浙皖閩贛國家生態旅遊協作區推進會在上饒舉行,上饒選取了今年全省最熱門景區之一的鉛山葛仙村度假區作為大會的承辦地。葛仙村宛若仙境的秀美景致和特色夜遊,讓「來葛仙村,過幾天神仙日子」的口號給前來參會的四省十九市嘉賓留下了深刻印象。據了解,下一步,上饒要積極融入協作區,打通協作區內所有的連接線,在區內所有的旅遊市場主體都推廣上饒的旅遊線路,實現真正的無障礙旅遊。「上饒從來不關起門來做旅遊,開門辦旅遊,共推市場,互送遊客,連宣傳也要捆綁一起做。」上饒市委、市政府一直對旅遊的對外開放下足了功夫。

 開放帶來共贏。三清山、婺源景區和景德鎮串聯的「清婺景•最美之旅」旅遊線路入選全國精品主題旅遊線路。與南昌鐵路旅遊公司、成都鐵路局開展「百列高鐵進上饒」活動。與西安、成都等航線城市合作開展「百架航班進上饒」活動。目前上饒已開通至北京、成都、三亞等15個城市的航班航線,今年國慶期間,上饒機場航班共起降192架次,同比增幅54.8%,旅客人數同比增幅78.9%。

 全域旅遊,讓國內大循環火起來

 自古以來,上饒就有「上乘富饒、生態之都」、「八方通衢」和「豫章第一門戶」之稱,如今又榮獲中國優秀旅遊城市、中國最具幸福感城市、中國最佳投資城市等多項殊榮。上饒旅遊不僅在全省旅遊所佔比重較大,在全國的排名也節節攀升。毛傳榮說,作為一名上饒的旅遊工作者是很驕傲的,而旅遊的發展也為這座城市的文明形象帶來了諸多改變。在全域旅遊的發展下,從城區到景區,整個上饒都朝着把「頭回客」變成「回頭客」努力。

 隨着國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局的構建,旅遊必將成為一支促進大循環的生力軍、排頭兵。為此,上饒旅遊也為大循環做足工作。在旅遊宣傳方面,市級做好形象宣傳,景區做好產品宣傳,持續傳播,讓酒香飄出深巷。在市場推廣方面,上饒按照「鞏固長三角、拓展大灣區、盯住京津冀、營銷國際游」的旅遊營銷思路,線上線下融合,積極製造「主題」營銷,到處都是「活躍躍的創造」。

 為延伸產業鏈條,上饒的「旅遊+」戰略也風生水起。「文化+旅遊」、「研學+旅遊」、「體育+旅遊」、「工業+旅遊」都湧現出一批經典案例。婺源水墨上河、夢裏老家、德興青舍里田園綜合產業園等3個著名景區,成功獲評2020年江西省文化和旅遊產業融合發展示範區。

 今年4月上饒市人民政府出台《上饒市旅遊產業高質量發展三年行動計劃(2020—2022年)》,其中提出,以發展優質旅遊、全域旅遊為主線,順應旅遊消費升級趨勢,推動旅遊產業發展轉型升級,提升智慧化、體驗化、國際化水平,打造世界文化旅遊目的地。文件中,出現頻率最高的詞就是「提升」。下一步上饒旅遊還要圍繞打造爆點、延伸產業鏈、營造好環境、拓展大市場、豐富新業態等方面,進一步穩中求進,謀劃「十四五」,創新再升級,為建設文化強省、旅遊強省貢獻上饒力量。(文/林琳 黃穎 郭美勤 周萬里)

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