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粵消委會發出考駕照消費警示

2021-03-24
来源:香港商报网
    23日,廣東省消費者委員會聯合廣東省道路運輸事務中心對外發出對機動車駕駛培訓(簡稱考駕照)的消費警示。廣東省消委會表示,當前互聯網模式的駕校或中介機構招生最多,部分互聯網駕校或中介機構為搶佔市場份額,以超低價為噱頭獲取生源,再引流到線下駕校培訓,這種方式前期要投入大量補貼及廣告費用,一旦企業資金鍊出現問題,各種質量問題將隨之而來,消費者預付的學費可能「打水漂」。目前,這類消費投訴已經出現多起。
 
    針對投訴中出現的問題,該消委會指出,在低價收取學費之外,還存在各種套路收取消費者其他額外費用。如有一次性收取學費,承諾保過的;有先交學費,考試不過需另交補考費的;有教練讓學員給考場安全員買煙、買水、送紅包的;有要求學員請吃飯的;最多的是誘導學員在考前交「保過費」。還有少數駕校或中介在廣告中宣稱「快速學車,**天拿證」「超低報名費,絕無二次消費」「隨帶隨學,一人一車」「練車包接送」等,以此吸引學員報名,但實際消費情況大多與其宣傳不符,不少承諾難以兌現,服務質量大打折扣。有的消費者投訴在其報名幾個月後都沒有安排練車;有些駕校承諾3人一輛車,但實際人多的時候是6個人用一輛車,更有甚者,一天20多個人一輛車等。
 
    針對上述情況,省消委會、省道路運輸事務中心特別提醒廣大消費者:切勿輕信低價營銷噱頭,理性選擇駕培機構。注重挑選規模大、知名度高的駕校,降低消費風險。要特別謹慎看待「保過」「**天拿證」這樣的宣傳,因為學車是技術性很強的項目,考試環節多,學習鏈條長,不確定因素多,「保過」「**天拿證」這樣的承諾並不可信。另外,部分駕校在培訓過程中不按國家有關規定嚴格落實計時培訓,要求學員提供相關照片、視頻供其製作虛假培訓記錄使用,消委會提醒消費者切勿配合參與此類違法違規行為。(記者 李苑立)
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