31日,新版閩政通APP上線,福建省舉辦啟動儀式,並召開第一場「惠企利民政策」系列新聞發佈會,介紹新版閩政通APP和「福建易企辦」的相關情況。
本次閩政通APP優化升級的主要成果包括升級技術架構、推出惠企專區、提升辦事體驗、優化服務應用四個方面。
升級技術架構——新版閩政通升級了電子證照、電子簽章和實名身份認證系統。特別是引入GPT大模型、自然語言處理等人工智能技術,全新打造了智能客服——「福曉寶」,打造全場景、互動式、精准化的智能服務新體驗。
推出惠企專區——全新上線的「福建易企辦」企業服務專區,整合各類涉企服務資源,面向全省700萬商事主體提供便捷、高效的一站式服務。
提升辦事體驗——本次更新後,閩政通主要設置「本地」「辦事」「首頁」「互動」「我的」五大版塊。
優化服務應用——此次優化升級完成了30類超700萬本高頻電子證照治理,有力支撐企業、群眾在閩政通上「免證辦」「材料免提交」。此外,新版閩政通推出一些新版塊、新服務,在衛生健康模組新增了「三醫服務」,實現131家二級以上公立醫療機構線上預約掛號和266家醫療機構檢查檢驗查詢互認,在「本地」版塊接入了公交地鐵應用,提供即時公交查詢、乘車等服務。
在特色服務方面,「閩政通APP」建立了臺胞台企專區,首批上線27項政務服務事項,均可全程網辦。同時,「閩政通APP」還將擴大一批「跨省通辦」服務,首批推出8076項跨省通辦事項支持掌上辦理。(張傑)