在城市的大街小巷，志願服務猶如一道溫暖的陽光，照亮每一個角落。近日，哈爾濱市香坊區大慶路街道城市側志願服務成功助力遊客找回丟失的重要證件，讓他們的旅途充滿溫暖。

　1月1日下午，由香坊區大慶路街道社區網格員及區衛健局、區住建局下沉幹部共同組成的城市側志願者服務隊，在香坊區黛秀湖公園開展志願服務期間，撿到了一張來自廣東遊客的身份證件。當天值班的志願者是福利社區網格員李躍，他深知，丟失身份證極有可能給遊客帶來諸多不便，甚至會影響其在爾濱的行程。於是，李躍第一時間聯繫了轄區派出所，希望派出所能夠協助查找到該遊客的聯繫方式，然而遺憾的是未能找到。

　但是，李躍並未就此放棄。他立即將此情況上報大慶路街道辦事處，在辦事處的多方聯絡下，在市公安局香坊分局戶政科常軍科長的幫助下，成功查到失主信息。李躍立即趕往遊客入住的酒店，但此時遊客已辦理退房手續離開。儘管如此，他還是通過酒店提供的聯繫方式，與遊客黃某取得了聯繫，確定遊客身份後，將其身份證通過快遞方式寄回到遊客手中。

　這件看似平凡的小事，卻充分體現了志願者的責任與擔當，更是有力地彰顯了城市志願服務的強大力量。他們用實際行動生動地詮釋了「急遊客之所急，想遊客之所想」的高尚品德，他們不僅為遊客的旅途增添了一道亮麗的色彩，也使得哈爾濱這座城市愈發溫暖。（記者 王琳 香坊區委宣傳部供稿）