近年來,南昌市旅遊熱度持續攀升,成為新晉「網紅」城市。如何把「流量」變「留量」、「網紅」變「長紅」,進一步提升南昌文旅的影響力與吸引力?

南昌市文化廣電旅遊局黨組書記、局長萬利平
日前,「幹字當頭 奮發有為 加快推動南昌高質量發展」新聞發布會召開,南昌市文化廣電旅遊局黨組書記、局長萬利平在回答本報記者提問時直言,「網紅」熱度背後更需「長紅」的底蘊,流量和網紅不是目的,品質和體驗才是永遠。
近年來,南昌市堅定踐行「人民城市人民建、人民城市為人民」的理念,充分挖掘豫章文化精髓,持續提升城市功能品質,進一步增進民生福祉,唱響「物華天寶的生態城市、人傑地靈的英雄南昌」城市品牌。
南昌文旅的「爆火」既是機遇,更是責任。萬利平表示,下一步,南昌市將從「文化、服務、產品、品牌」四大維度發力,推動南昌從「現象級熱度」向「可持續魅力」升級。
深挖文化根脈,讓歷史「活起來」,打造「有靈魂」的文旅體驗。南昌將推動海昏侯國遺址公園創建國家5A級旅遊景區,積極盤活繩金塔、進賢倉等歷史文化街區,打造江紡、洪都老廠房等工業遺址網紅場景,舉辦「江西非遺大集」,推動「非遺」贛劇、采茶戲植入贛江遊輪、融入現代生活,以文化IP賦能城市品質升級。
提升服務品質,讓體驗「暖起來」,構建「有溫度」的文旅生態。南昌將與在昌高校開展戰略合作,共建博士後創新實踐基地,選聘一批院校專家作為「文旅特派員」,為政府決策、產業發展、運營管理等提供智力支持。做好中心城區沈浸式數字化場景培育、挖掘和推廣,促進智慧旅遊服務體驗升級。積極參加「旅遊誠信省」建設,深化優秀旅遊服務體驗城市創建,評選一批「首席質量官」「標桿服務員」,公布一批誠信景區、誠信酒店、誠信民宿、誠信旅行社。開展文旅市場「體檢式」暗訪,全力提升江西旅遊服務南昌口碑。
創新產品供給,讓消費「燃起來」,激活「有層次」的消費動能。南昌將加快豫章書院、市圖書館新館、市博物館新館建設,支持配合陸軍博物館開工建設,致力於梅嶺雲端索道、梅嶺天街如期建成,推出更多城市新地標新名片。深度融合文化、旅遊與商業元素,持續打造「人生八雅」「寶藏八園」新業態新場景,優化升級「光影八一」燈光秀,推動各縣區重點打造1-2個標桿夜間文旅消費集聚區,夜間經濟叠代升級。
強化品牌傳播,讓故事「響」起來,塑造「有厚度」的城市形象。南昌將重點打造「八一起義」「滕王閣」「海昏侯」「萬壽宮」「八大山人」等核心IP,持續打造藝術、時尚、消費、美食「四季」文旅活動品牌,高標準舉辦跨年夜、煙花晚會、八一廣場升旗儀式等大型城市活動,創新開展「五力炫南昌 登場皆英雄」城市講者宣傳文化活動。加強海外市場宣傳推廣和精準營銷,組織海外達人赴南昌踩線,打造「遇見南昌」(Meet Nanchang)對外旅遊宣傳矩陣,推動南昌文旅「出圈出海」,全方位唱響城市品牌。
「流量會退潮,但文化的河床永遠堅實;網紅會過氣,但英雄的精神歷久彌新。」萬利平表示,南昌市將用文化厚度對抗流量焦慮,用服務溫度消解審美疲勞,讓遊客為「爆款」而來,因「底蘊」而留,被「誠意」打動,為「熱愛」重返。
「『自信如梅嶺松,發奮似贛江浪,齊心若鄱湖雁』——南昌人骨血裏的鏗鏘,正在將文旅星火燃成燎原之勢,未來的南昌,不僅是打卡清單上的『必選項』,更將成為文旅高質量發展的『新範式』。」萬利平自信道。(記者 郭美勤 黃淩媛 實習生 吳疆)