今年五一假期,銀基國際旅遊度假區以創新場景、多元活動與高品質服務,交出客流營收雙增長的亮眼答卷。據統計,度假區累計接待遊客53.9萬人次,較去年同期增長2.7%,旗下動物王國、冰雪世界等樂園業態人氣爆棚,酒店日均入住率超九成,帶動度假區整體營收較去年同期增長4.9%,充分彰顯文旅消費市場的強勁活力。

假日客流再創新高 文創消費活力迸發
今年假期,度假區客流構成呈現明顯升級態勢,其中5月2日單日客流超13萬人次,同時假期省外遊客佔比達到56%,北京、山東、山西、河北、陝西等周邊省市遊客增量顯著,印證銀基品牌跨區域吸引力持續增強。
在體驗經濟浪潮下,度假區消費場景深度延伸,文創板塊表現尤為亮眼,文創商品銷售額同比增長8%,原創設計的「動物朋友」系列商品成為市場新寵。動物公仔結合明星動物IP仿生設計,手帳本內頁植入科普內容,氣味盲盒通過特定香氛還原動物棲息地氣息。遊客李女士分享:「孩子通過氣味盲盒記住了大象的泥土氣息和小熊貓的草木香,這種沉浸式學習比書本更生動。」
餐飲板塊同步創新,動物系列文創雪糕假期銷量超過兩萬支,親子家庭套餐訂單持續增長,餐飲同比銷售額增長10%。此外,假期上新的直升機低空遊覽、夜宿海底隧道等增值體驗項目預訂火熱,推動客單價穩步提升。

主題場景迭代升級 多元體驗沉浸度假
為豐富假日遊玩體驗,度假區推出三大沉浸式新場景:銀基動物王國10000㎡星空草原以巨龍山谷的雪山為背景,融合露營、觀星、萌寵互動功能,森系氛圍感讓這裏成為了鬆弛度假拍照新地標,許多遊客在這裏夜宿露營、參與動物科普,享受人與自然的奇妙邂逅。
夜遊產品矩陣全面煥新,夜探夢幻動物園由嚮導帶領乘坐觀光車,觀察猛獸和草食動物夜間行為特徵,解鎖動物世界另一面,夜宿迷失河谷項目也吸引許多遊客在巨型觀景窗前搭建帳篷,沉浸式觀賞海底世界,伴隨魚群游弋入眠,遊客王先生一家體驗後表示:「帳篷外的魚群像流動的星空,這種與自然共處的體驗太奇妙了。」此外,度假區直升機低空遊覽項目開售即爆,遊客陳先生興奮描述:「第一次有這樣的體驗,飛上去那一刻心跳加速,看到全景之後覺得超值!」

演藝及科普板塊假期也迎來升級,全天候主題演出達百場規模。奇妙動物氣味節通過白虎行為展示、水豚互動等實景科普玩法受到眾多親子家庭青睞;動物百老匯等三大劇場每日加演9場,場場爆滿;《花車大巡遊》吸引超萬名遊客參與互動,奇境森林燈光秀融合千架無人機編隊、激光投影與音樂噴泉,五一特別版煙花盛典點亮夜空。
冰雪世界3000㎡冰湖上演極光飄雪秀,企鵝狂歡、冰壺競技、冰上雜技、冰雪巡遊等節目,讓遊客在冰雪秘境盡享歡樂的親子時光。水豚湯池在假期成為溫泉項目新特點,遊客邊泡泉邊投喂,感受別樣的療愈體驗。冰雪酒店主題房提前三天就已訂滿,長頸鹿共進早餐、城堡煙花更是爆款打卡場景,為遊客帶來了沉浸式超爽度假體驗。

服務升級溫暖人心 歡樂遊園好評如潮
面對客流高峰,度假區構建起全流程服務體系,採取了多項措施提升遊客體驗:動物王國啟動12小時超長營業模式,智慧導覽系統實時顯示排隊時長及遊玩路線,分時預約制有效分流人群;服務設施方面,分別增設30餘處降溫設施與遮陽棚,配備免費飲用水站,母嬰室提供溫奶器、紙尿褲等用品,百餘輛代步工具掃碼即用;安全保障層面,聯合公安、交通、消防等部門應急聯動指揮,通過大數據分析動態調整安保力量,確保運營安全有序。陝西遊客楊女士評價:「園區裏的設施很完善,服務也很周到,讓我們帶娃出遊格外安心。」

憑藉豐富的主題活動、沉浸式新場景和高品質服務,銀基國際旅遊度假區獲得央視新聞、河南衛視等主流媒體的廣泛關注,旗下項目也高頻入選鄭州必選人氣榜、青年打卡榜、遛娃親子榜等多個榜單。未來,度假區將持續深化「文旅+」融合發展,以場景創新為引擎,以服務升級為保障,為遊客創造更多元、更美好的旅遊度假體驗。(記者 王皓萍)