伊美區紮實構建「三部多員」社會工作體系，有力釋放強勢動能，持續推動基層治理有形、有為、有效。

    上下貫通，構建一縱兩橫多極工作體系。搭建縱向以社會工作賦能基層治理為主線任務謀篇佈局，橫向以社會工作部、林業局公司黨群工作部為基本點協力統籌，以鎮（街）副書記為中樞樞紐共抓落實，以村（社）、林場所「多員」為多極點集中發力的「一縱兩橫多極」的社會工作體系。

    全鏈銜接，搭載四級聯動響應機制。明確社會工作部（黨群工作部）、鎮（街）、村（社）和「多員」四個層級主體職責定位，構建「多員發現-網格上報-村（社）反映-街道吹哨-部門報到」接訴即辦的科學高效流程，切實實現矛盾共處、問題共解、同題共答。

    融合賦能，推動隊伍「嵌合式」管理。推動「三部多員」體系和網格化管理並聯發力，深化拓展「1+X+N」管理模式，「一人一格」的社區工作者和專職網格員是「專職多員」主力軍，整合26支專業網格隊伍，吸納316名兼職網格員和「志願多員」納入居住地網格，全覆蓋「入格任員」。

    成效顯著，轉化體系優勢為治理優勢。截至目前，通過「三部多員」體系主動、前置發現鄰里糾紛、家庭矛盾和勞動爭議等問題217個、收集社情民意189條、接收服務點單276件，化解採納辦結率達98.46%，真正實現「問題直報快解」「服務直達快享」，切實把「三部多員」體系優勢轉化為治理優勢。（記者 張曉磊）