「以前網斷了只能等孩子周末回來修，現在好了，簽了這個服務，打個電話就有人上門，真是解決了我的大難題！」剛完成「銀齡守護」服務簽約的李大爺，握着手中的簽約單笑得合不攏嘴。近日，大興安嶺地區加格達奇區紅旗街道三樓會議室暖意融融，一場專為空巢、獨居老人打造的「紅旗暖銀齡，電信伴我行」助老活動在此溫情上演。紅旗街道與屬地電信公司提前攜手，以實際行動踐行敬老、愛老、助老的傳統美德，用貼心服務為老年群體架起跨越「數字鴻溝」的橋樑，讓老人們在即將到來的專屬節日裏，提前感受到滿滿的關懷與溫暖。

    活動現場溫馨有序，電信公司工作人員用通俗易懂的語言，詳細講解「銀齡守護」服務，從寬帶故障修理到電子產品調試再到網線整理，每一項內容都緊扣老人日常用網需求，台下老人們聽得頻頻點頭。簽約環節，老年人代表與電信公司工作人員鄭重簽約，一筆一划間，不僅是服務意向的達成，更是對老年生活品質的鄭重承諾，也為即將到來的國際敬老日增添了一份實在的「禮物」。

    「姑娘，這個服務響應時間是多久啊？」面對現場老人的疑問，工作人員逐一解答。沒輪到簽約的老人也不着急，坐在座位上和鄰里聊着天，「街道辦和電信公司想得真周到，以後用網再也不用愁了！」活動尾聲，電信公司為每位居民送「銀齡關愛包」，讓整個會議室暖意滿場，也讓國際敬老日的溫馨氛圍提前浸潤人心。

    「這次活動不是終點，後續我們會持續跟進服務，讓大家隨時有需求、隨時能找到幫手！」活動最後，紅旗街道工作人員的承諾贏得了老人們的陣陣掌聲。一場小小的助老活動，不僅提前為國際敬老日送上了「民生答卷」，解決了老年群體的通信難題，更讓大家的獲得感與幸福感再升級，讓「老有所依、老有所安」的溫暖願景照進現實。（記者 張曉磊 通訊員 劉琳琳）