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【港商觀察】從「訴求清單」到「滿意清單」 皖歙縣以學促幹打造優營商「新高地」

2026-04-23
来源:香港商報網

 「從反映物資被扣到貨物順利入廠,只用了1小時,政府的效率真的太高了!」近日,黃山潔惠環保科技有限公司負責人在安徽省為企服務平台上留下了「非常滿意」的評價。這是歙縣將「樹立和踐行正確政績觀」學習教育成果轉化為服務企業實效,聚焦企業急難愁盼,以「問題導向、效果導向」優化營商環境的一個生動縮影。

 企呼我應  政商同心

 在學習教育中,歙縣始終堅持「學思用貫通、知信行統一」,把解決企業實際問題作為檢驗學習成效的重要標尺。黃山潔惠環保科技有限公司向聯繫包保單位縣財政局反映,近期一批生產急需的核心物資因發貨方誤用違規松木托盤,在省界檢查站被查扣。一邊是亟待投產的生產任務,一邊是必須嚴守的松材線蟲病防控規定,企業陷入兩難境地。

 歙縣財政局接到求助後,立即啟動「合規處置+全程保障」應急機制,聯動縣營商辦、縣林業局趕赴現場。經過快速研判,最終確定「貨物優先入廠、托盤合規銷毀」的解決方案。林業執法人員全程監督合規貨物運抵企業車間,隨後對違規托盤依法集中銷毀。從問題反映到處置完成,僅用時1小時,既守住了生態安全底線,又確保企業生產不受影響。

 企呼我應,政商同心。歙縣以常態化「訪企入村」為抓手,建立企業訴求「精準梳理、分類處置」機制,圍繞共性問題系統施策,優化說「不」提級管理工作流程,創新建立「紅黃藍」三色解難法,推動難題批量化解。

 針對企業反映頻次較高的「用工引才難」問題,歙縣聚焦「前端訪企、中端匹配、後端保障」三端融合,深耕就業服務全鏈條,為企業高質量發展注入強勁動力。依託「歙才雲聚」平台智能薦崗,會同第三方人力資源公司主動鏈接長三角外部資源,累計服務企業320餘家次。一季度園區規上企業新增用工1600餘人,用工缺口率從年初的18%降至5%以下。

 針對外向型企業面臨物流受阻、訂單波動、收匯風險加劇等多重挑戰,歙縣從「應急紓困、風險防控、長遠布局」三個維度精準施策,全力幫助企業穩訂單、穩生產、穩信心,有效降低外部衝擊影響。一季度組織企業赴外參展8場次,全縣外向型企業產能恢復率達90%。

 營商環境既要「大寫意」的整體提升,更要「工筆畫」的精準雕琢。針對中小微企業普遍反映的政策「找不到、看不懂、辦不了」痛點,歙縣聯合發改、稅務、人社、科商工信等多部門,以「政務服務更貼心、要素保障更暖心、政策宣貫更用心」為導向,量身定製中小微企業提質增效25條舉措,打出一套精準破解發展難題的「組合拳」。

 系列服務  務實高效

 法治是最好的營商環境,歙縣着力構建「全鏈條、全方位、全覆蓋」的涉企法治服務體系,充分發揮全省首家實體運行的法治服務綜合體-歙縣經開區法治護航中心作用,推出「法治體檢」「非訴調解」「法律培訓」等系列服務。一季度累計開展普法進企業活動5場,覆蓋企業60餘家、員工800餘人,從源頭上築牢法治防線,持續擦亮「非訴無憂潤百企」品牌。

 「政府不僅解決了我們的眼前難題,還為企業長遠發展出謀劃策。」參加「歙企有約·科創沙龍」的安徽瑞聯高新材料有限公司負責人表示。2026年4月,歙縣舉辦「歙企有約·科創沙龍」,縣委、縣政府主要負責同志與膜材料行業專家、企業家代表齊聚一堂,圍繞校企協同創新、綠色低碳轉型等議題深入研討,黃山學院王永壘博士針對膜產業技術升級提出專業建議,為企業破解科創難題提供路徑參考。

 高效的服務贏得了企業的廣泛認可,一張張「訴求清單」變成了企業手裡的「滿意清單」。截至2026年4月,歙縣通過省為企服務平台辦結企業訴求147件,滿意度達100%,「政府解決問題的速度超出預期,真正做到了急企業之所急。」同春大藥房總經理胡女士在參加「納諫興商 巾幗促消」女企業家座談會後欣然評價道。(記者 吳敏 通訊員 吳鵬)

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