為深化人社「放管服」改革，推進社保經辦數字化升級，安徽黟縣人力資源和社會保障局聚焦群眾辦事痛點，依託NFC智能感應技術，創新推出社保「一碰即辦」便民服務新模式，有效提升社保服務智能化、便捷化水平。

    針對線上社保業務入口分散、操作繁瑣、老年群體存在「數字鴻溝」等問題，縣人社窗口布設智能感應台卡。群眾開啟手機NFC功能輕觸設備，即可直達辦事界面，無需搜索掃碼、無需重複登錄，快速辦結各類社保高頻業務，大幅精簡辦事流程。

    近年來，黟縣人力資源和社會保障局持續深化政務服務改革，全面推行「一窗集成」服務模式，嚴格落實「高效辦成一件事」工作要求，精簡辦事材料、壓縮辦理時限、暢通線上線下辦事渠道。全年累計接待群眾1.2萬人次，受理各類事項2100餘件，提供幫辦代辦、延時預約等暖心服務1200餘人次，切實打通人社便民服務「最後一米」。

    下一步，黟縣人力資源和社會保障局將持續以數字賦能民生，優化經辦流程、豐富智慧服務場景，持續提升社保公共服務質效，全力增進民生福祉。（記者 吳敏 通訊員 邵瀟瀟）