27日，在2021年「金融知識普及月」活動媒體吹風會上，銀保監會面向青少年、在校學生等年輕消費者，突出合理借貸、理性消費等金融知識普及。同時，面向老年人重點普及理性投資理念，提高防騙意識和自我保護能力，並要求：銀行保險機構不得強迫老年人使用銀行卡，不得強制及違規代替老年人通過自助式智能設備辦理業務。