故宮博物院2日在官方微博發布公告稱，經過排查修復，故宮博物院年票銷售系統已完成修復，對已經發現的網絡攻擊也加強了安全防範，年票銷售將於12月2日上午11時30分恢復銷售。

　故宮博物院1日晚間發布《關於2022年年票緊急停售的公告》稱，因短時間內購買故宮年票觀眾數量過多，超出故宮博物院年票銷售系統的承載能力，導致年票銷售系統出現技術故障。