虛銀轟滙豐收費貴 威脅棄用eDDA

2020-11-30 11:23
來源:橙新聞

 滙豐向虛擬銀行收取轉數快電子直接扣賬授權(eDDA)服務費用高達2%,雖然滙豐其後作出讓步,但仍惹來虛擬銀行極度不滿。本地傳媒報道,部分虛銀威脅取消eDDA或將費用轉嫁客戶,亦考慮從eDDA功能上剔除滙豐,又或降轉賬限額。

 現時客戶如將存款從傳統銀行搬到虛銀,除可經轉數快外,亦可透過轉數快設立eDDA,以直接扣賬方式進行跨行轉賬,而且這方法更為便捷,因毋須跳出虛銀的App亦可進行轉賬。不過,滙豐向虛銀一律收取2% eDDA服務費,且不設上限,遠高於其他銀行一般0.1%,甚至零收費,惹來虛銀不滿,尤其客戶經eDDA轉賬較大銀碼,虛銀負擔成本仍相當高。

 據報指,滙豐稍作讓步,向虛銀收取的eDDA費用由原來一律2%,改為分層定額收費,交易額100元以下免費,100至100萬元或以上各層收費介乎2至2萬元不等,但需經雙方協商,否則仍為一律2%。雖然滙豐可按分層收費再作議價,但實際上滙豐回應虛銀還價的態度怠慢,雙方磋商無新進展。

 報道引述虛銀指,以現時虛銀整體約30萬用戶計,若每人每月用eDDA從滙豐轉賬1萬元到虛銀,定額收費200元,相當於2%收費,即每月涉及收費高達6,000萬元。若未能與滙豐達成收費協議,或會刪除eDDA功能,又或將費用轉嫁客戶,亦可針對性設一個較小的轉賬限額。

 另有虛銀指,若與滙豐談不攏,會考慮將eDDA轉賬額降至以千元計,最差情況在eDDA功能剔除滙豐。市場指虛銀用戶平均轉賬數萬元,並估計有逾10%用戶使用eDDA轉賬。

 眾安銀行發言人回應指,該行一直與滙豐商討有關eDDA的收費,至今沒有達成協議。天星指,雙方仍在商討階段。Mox指,目前沒有任何資料可公布。平安壹賬通就不予置評。滙豐發言人重申,由於收費屬銀行與相關機構的雙邊協議,故不便評論,惟強調該行一直致力支持香港金融業多元化及可持續的發展。

[責任編輯:程向明]
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