【香港商報網訊】記者 胡嘯原 報導：21日，本港上市公司齊屹科技（01739.HK）旗下網上室內設計及建築平台--齊家網舉行第三屆全國家裝行業峰會暨齊家網2020戰略升級發佈會，會上，齊家網正式發佈2020「火炬升級計劃」，在全國篩選、扶持1000家優質裝企，首批落地100家星級裝企，組成齊家網「火炬庫」，為入選企業提供全方位扶持，打造行業標杆，推動家裝產業向互聯網化、數字化形態轉型升級。

 

 

 

　　中國家裝行業正在迎來深刻調整。一方面是家裝消費者快速向線上遷移，線上決策急劇增加；另一方面，驅動產業增長的動能，也在發生明顯變化，出現海量的舊房改造、局部裝修以及軟裝需求，供給端和需求側的不相匹配。

 

　　齊家網2020「火炬升級計劃」的推出，正是新形勢下驅動裝企立足長遠、實現優質增長的有效助推劑。據悉，齊家網將率先從平台上萬家裝企中，篩選出1000家火炬種子，為入選裝企提供全方位支持。其具體舉措為推出裝企升級工具包、下沉戰略帶動200城市覆蓋、供應鏈賦能實現成本下降和效率的提升。

 

 

　　據了解，齊家網面向「火炬庫」企業推出的裝企升級工具包，包含營銷工具、設計工具、信息化工具、運營工具、金融工具等多種工具，為裝企數字化轉型全面輸送底層架構和基礎設施。

 

　　據齊家網首席運營官朱殿國介紹，營銷工具將通過構建「裝企畫像、設計師畫像、用戶畫像」，為平台上的多個角色建立多維分類標籤，從而精準匹配裝企優勢和用戶需求；設計工具將圍繞裝企為中心提供一系列設計軟件、跟單軟件與工地管理、輔材下單等配套系統；信息化工具將為裝企提供一整套完善的IT系統，使裝企的接單、訂單管理、產品輸出、倉儲管理、財務管理等所有服務，均可以通過平台化與在線化實現；經營工具則旨在幫助中小型裝修公司提高管理效率、降低經營成本與風險，並通過齊家保2.0升級服務切實增強裝企與用戶之間的信任；金融工具，將能夠為那些有意做大做強的裝企提供金融扶持。

 

　　基於對下沉市場會極速增長的判斷，齊家網將在2020年繼續發力下沉，並進一步深構生態供應鏈體系。據悉，2020年齊家網將採用COP、「火炬庫裝企」直接扶持兩種模式，帶領裝企深耕200個中小城市，進一步擴大服務範圍，提升裝企經營能力和區域品牌力，以此為當地居民帶來更加高效的家裝服務，並幫助平台合作商家成長為區域龍頭企業。

 

　　在供應鏈賦能方面，齊家網在原有供應鏈賦能之外，還將通過共享展廳、自物流等新方式，深化扶持。

 

　　會上，齊家網也相繼與兔寶寶、立邦塗料、斯米克建材、貝朗、攜住智能科技、友邦集成吊頂、歐普照明等頂級供應鏈和品牌商簽署戰略合作協議，進一步深化整合供應鏈資源。

 

 

 

　　齊家網董事長兼CEO鄧華金表示，用戶是產業發展的基石，無論是傳統家裝，還是互聯網家裝，或者是裝企向數字化，用戶體驗都是最關鍵的一環。由此，齊家網發佈商家星級分級體系，將以超越行業標準的嚴格考核方式，推動商戶提升服務標準和用戶體驗，這次公布了首批100家星級裝企名單，這批裝企也成為首批「火炬升級計劃」入選企業。

 

　　據了解，齊家網對入駐的裝企商戶，從設計、施工、服務等多個維度進行綜合考核，採用五星制，共分10種級別，用戶能以最直觀的方式，清晰了解裝修公司的綜合實力，降低用戶選擇成本。而其星級考核維度，則包含了商戶經營數據、商戶交付滿意度、用戶評論、商家店鋪內容等四大維度、18個細分維度、多達數十項的考核標準細項，堪稱史上最嚴，也是業內首個系統化的裝企星級分級體系。

 

　　齊家網副總裁潘佳瑋表示，首批百家星級裝企將會成為散布全國的「星火」，帶動所在區域的入駐裝企規範經營、口碑服務、質量發展，倒逼區域裝企主動行動提升用戶體驗，從而形成家裝行業轉變升級的「燎原」之勢。

 

　　此外，齊家網還在現場正式發佈齊家保2.0版本，通過齊家保服務內容的提升，更好地實現服務閉環。據了解，「齊家保」是齊家網在業內率先推出的強保障性服務，已成為平台保障用戶體驗的標準服務。據齊家網2019年中期財報顯示，截至2019年6月30日，採用齊家網的第三方監理服務及付款保障「齊家保」服務的建築現場數目為13,870個，同比增長91.5%，為廣大家裝用戶帶來了嶄新的裝修體驗。

 

　　峰會現場，齊家網還同時發佈了輕時尚定製家居新品牌Nola，聚焦年輕一代消費者旺盛的個性化定製需求，以線上線下融合的新零售形態，幫助年輕一代輕鬆實現美好家。