【香港商報網訊】記者 朱開芝 報導：位於深圳市龍崗區的深圳先進微電子公司、雅駿光學科技公司、天基電氣公司等一批企業率先獲得了AEO高級認證企業，這些企業在進出口貿易中因簡化手續，降低了成本，提高了經濟效益。

 

　　據悉，龍崗海關打造了全國首個AEO高級認證實訓基地。該基地有四大功能：一是作為AEO政策宣傳基地，吸引符合條件的企業申請和加入高級AEO的行列；二是對有條件的企業進行培育輔導，幫助企業了解海關認證標準，提升企業內部規範管理水平；三是模擬實地認證過程，對企業進行實景指導，將枯燥的標準轉化為企業可以直接觀看的豐富場景；四是作為海關認證人員的培訓基地，提高海關認證質量。

 

 

 

　　據龍崗海關關長何軍介紹：AEO實訓基地分培育教學區和實景教學區兩大區域。在培育教學區，可以通過音視頻信息、資料範本、實景演示、現場交流等方式了解海關認證企業標準，面對面的交流認證準備過程中遇到的各種疑難問題。在實景教學區，基地模擬了企業的保安監控室、廠區出入口、圍牆周邊、車輛/集裝箱裝卸區、倉庫、單證室等重點區域場景，手把手教企業如何理解認證標準的具體內涵和要求。

 

　　據了解，AEO實訓基地從企業申請高級認證過程中碰到的難題入手，全景化地再現了AEO高級認證的全過程和全要求，為申請高級AEO的企業提供零距離、零費用的培育輔導，可為企業縮短培育時間至少半年，節省培訓諮詢費用約10萬元。企業通過AEO高級認證後，可以享受「減少查驗、優先辦理、綠色通道、簡化手續和縮短時間、專人協調、理性執法、優先改革試點」等7大類20項海關便利化舉措，助力國際通關全面加速。

 

 

　　為了實現讓群眾最多跑一次，「足不出戶」能辦事，龍崗海關以企業需求為導向，打造了一個打得進、能解難、有溫度的「海關答人」服務品牌。

 

　　打得進，針對滿意度調查中企業反映要多開幾個辦事窗口，解決不同業務的問題，以「84393409」為統一入口，各業務科室協辦電話為支撐，構建「1+N」模式，利用技術微創新，開通「占號轉移」功能，實現4條線路同時在線接聽，第一時間進行解答。能解難，在電話數字的背後，是由各業務骨幹、專家組成的答人隊伍，無論企業遇到了什麼疑難雜症，都能針對問題一鍵轉接到相關科室，實現對症下藥。有溫度，公布首接責任、主動回復等服務承諾，建立跟蹤回訪、滿意度調查等聯動機制。「84393409」這串數字不僅是一個熱線電話，更是龍崗海關為企業通關解難的「幸運密碼」。

 

　　據了解，截止2020年1月1日，中國海關已與新加坡、韓國、中國香港、歐盟、瑞士、新西蘭、以色列、澳大利亞、日本、白餓羅斷、古、哈薩克斯坦、烏拉圭、阿聯酋、巴西、等15個經濟體42個國家和地區實現了AEO互認。中國AEO企業對上述國家和地區的出口額已經佔到其出口總額的38.01％。