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瀋陽渾南區:「一次辦」審批讓百姓享受「無感」服務

2021-08-09
来源:香港商报网
    「來渾南辦審批體驗真不錯,全程沒用我操心跑腿,不知不覺就把證件全辦好了。」在順利拿到幼兒園辦園許可證後,市民于先生對記者說。
 
 
    近日,于先生想在瀋陽渾南區創業開辦一所幼兒園,在渾南會客廳受理中心,工作人員告訴于先生,開辦幼兒園可以在「一件事一次辦」模式下快速審批,隨後更幫助於先生梳理材料、填寫表單,通過瀋陽政務服務網平台進行統一申報。經過一系列簡單的電腦操作後,于先生很快通過審批,順利領取到辦園許可證。「沒想到這審批手續這麼簡單,而且還出乎意料的快!真是沒想到!」于先生不禁向記者感嘆。
 
    去年7月,渾南區在全市首創「一枚印章管審批」改革,將分散在政府各部門的行政許可權依法收歸至行政審批局,全面實行一章審批。按照「前台綜合受理、後台分類審批、線上線下一體、結果統一發證」模式,在全市率先推出無差別「綜窗受理」模式,並全面推行容缺受理、承諾制審批全覆蓋等先批後審、以管代審改革,實現「一表申報、一次告知、一窗受理、一次辦結」。今年,渾南區又以綜合受理中心為起點,以一體化政務服務平台為依託,深入開展「一件事一次辦」改革,梳理整合「一件事」事項,對審批環節進行歸併、壓縮,全力推動業務整合和流程再造、多事項聯審、多部門聯辦,線上「一次登錄、一網通辦」,線下「只進一扇門、最多跑一次」,讓企業群眾體驗到「無感辦」、「一次辦」、「提前辦」。
 
 
    目前,渾南區政務服務事項可網辦率達100%,即辦事項佔比80%以上,最多跑一次項目達100%,全程網辦率達95%以上,好評率達100%,企業開辦時間壓縮至0.5個工作日之內。下一步,渾南區將持續擴大「一件事」覆蓋範圍,推進「一件事一次辦」改革標準化、規範化、便利化建設,讓材料更少、時間更短、流程更優,不斷增強企業群眾的獲得感和滿意度。(王藝橋 渾南區委宣傳部)
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