【香港商報网訊】記者鄺健愉報道：近年讓座問題引起社會關注，未有讓座的乘客甚至被網絡作「公審」。昨日公布的一項調查發現，僅31.9%受訪者認同讓座文化有改善，有55%認為乘客使用手機或平板電腦是不讓座的原因。團體建議日后政府與公共交通營辦商推廣讓座文化時，應以使用手機或平板電腦的「低頭族」為重點推廣對象。

　　三成人覺港讓座文化有改善

　　理工大學舉行中學生民意調查體驗工作坊，并就本港讓座文化以電話訪問400名市民，當中有23%的人屬於需要讓座的人士。調查發現僅31.9%的受訪者認為本港讓座文化有改善，認為沒有改善或轉差的各占45.9%及22.2%。60歲或以上的長者中，認為有改善的（25.8%）較轉差的（28.8%）多，但青年與中年人士認為好轉的人分別為40.9%及32.5%。

　　智能手機日趨普及，乘客因使用手機而成為「低頭族」，未有讓座予有需要人士的情況時有發生。調查發現，55.1%的受訪者認同讓座文化沒有改善是因為「低頭族」。另外，有43.5%受訪者認為政府港鐵及巴士公司未有大力宣傳，令「讓座文化」未有改善，而認同欠缺公德心而未有讓座的則占42.5%。

　　在如何鼓勵及推廣讓座文化方面，調查發現市民較認同以軟性或具鼓勵方式提醒乘客讓座。有95.2%受訪者及92.8%受訪長者知道「優先座」。以5分為滿分，受訪者認為設立「優先座」對鼓勵乘客自發讓座的作用達3.29分，當中74.5%受訪者評分為3分或以上。

　　五成人不贊成「網上公審」

　　對於近期有人以「網上公審」甚至要求立法令乘客讓座，調查發現市民普遍不接受以強硬或具懲罰性質的方式令乘客讓座。有60.4%市民認為「以立法方式令乘客讓座」作用不大。另外，有60.5%認為將拒絕或濫用關愛座人士的情況拍下，并上傳至網上作「公審」具阻嚇作用，但有57.6%受訪者不贊成以上做法。

　　調查團體認為，政府與公共交通營辦商日后可從「低頭族」入手，以他們作推廣「讓座文化」的重點宣傳對象。他們建議有關部門可提醒「低頭族」乘車時應多加留意周邊情況，并應鼓勵一般乘客坐在「優先座」時應減少低頭使用智能裝置，以便讓座予有需要人士。另外，團體亦建議利用互聯網及社交平臺作為宣傳渠道，向年輕人宣傳關愛與讓座文化。