食物及衞生局歡迎香港保險業聯會今日公布推出的《個人償款住院保險核保問卷標準化的最佳行業準則》，標準核保問卷界定消費者申請個人償款住院保險時，需要披露的健康相關資料的範圍，並採用簡單易明的用字和標準化的格式，讓消費者較容易了解。

　食衞局發言人表示，當局在標準核保問卷起草階段已經向保聯提供了多輪意見，欣悉標準核保問卷可加強對消費者的保障和提高市場透明度，切合自願醫保的目標，強調當局鼓勵自願醫保的產品提供者開始採用標準核保問卷，在2021年年底後，所有自願醫保的產品提供者在處理自願醫保計劃認可產品的新申請和轉移申請而收集健康相關的資料時，須採用這份標準核保問卷。

　醫療保險近年日益普及，個人醫保的保單數目平均每年增加近15萬張，受保人數累計超過280萬。考慮到大眾對個人醫保的需求日增，以及為方便市民投購，業界認為有必要推出簡潔清晰的標準核保問卷，使投保人更易理解和作答，不論透過任何渠道投保，都有助簡化銷售程序，同時能提供必要的資料，供保險公司作核保之用。此舉與消委會於去年5月就醫療保險發展提出的建議非常吻合。

　有見及此，香港保險業聯會轄下的醫療保險協會於去年初開展了核保問卷標準化的工作：制定指導原則、設計問卷範本，以界定申請個人醫保時，消費者必須披露與健康相關的資料範圍。經多番諮詢會員公司、保險業監管局、自願醫保辦公室、消委會等主要持分者後，《標準核保問卷》現正式推出供保險公司自願採用，特點如下：統一不同核保問題的遣詞用字，並限制核保問題的範圍；使用顯淺易明的用語及格式，在大部分問題中，投保人只需回答「是／否」；清楚闡明申請人需要披露的資料，在必要時，才會要求申請人提供額外資料，以及縮短大部分與已存在疾病相關問題的披露期，並以5年為上限。

　醫療保險協會主席李蓉表示，保聯致力提升業界的透明度、推廣良好市場慣例，從而增加公眾對保險的信心。標準核保問卷再次印證了業界如何協力達臻此目標，並以客戶利益為依歸。問卷經過精心設計，不論是問題的範圍，還是披露的時限都合理有據，任何人都能精準明確地一一作答，為鼓勵更多公司採用標準核保問卷，保聯將為保險中介人提供適當的培訓課程，並加強公眾教育。