楚天都市報訊（記者郭文杰 通訊員程喆）昨日湖北省工商局表示，從3月開始至年底，全省工商系統將開展工商執法“藍劍”行動，重點整治網絡欺詐、汽車消費等4個投訴熱點領域。

　　據悉，4大投訴熱點領域分別為：網絡商品交易如網絡售假、虛假促銷、傍名牌、商標侵權、消費欺詐、網絡傳銷等違法行為；汽車消費如汽車及零部件質量不過關以及搭售、指定保險、借汽車消費貸款濫收費用等問題。特別針對4S店強制交易、消費欺詐、濫收費用、使用不平等格式合同條款等違法行為，將進行嚴厲查處；公用服務如供水、供電、供熱、供氣等企業在經營過程中出現的強制服務、強制捆綁銷售、濫收費用等違法行為；流通領域重點商品則將重點查處通訊產品、裝修建材、家用電器以及近年來熱銷的空氣和飲用水凈化類生活用品。