4月22日,廣州市花都區花城村迎來數字化轉型的關鍵一步——數字鄉村綜合服務平台正式試點啟動。這一平台以「一張圖整合全域數據、一個小程序串聯百項服務」為核心,構建起「鎮—村—民」三級聯動的智慧治理體系。通過衛星地圖實時呈現村內人口、土地、環境等動態信息,村級事務管理效率大幅提升。

智慧平台「一張圖」管全村 村民辦事「零跑腿」
自2023年試點建設以來,平台累計服務村民超1000人次,線上訪問量突破10萬,成功解決公共設施維護、民生訴求等事項100餘件,村民滿意度高達100%。例如,村民通過小程序「接訴即辦」功能提交的路燈故障問題,2小時內便得到維修響應。「以前辦事要跑村委會好幾趟,現在手機上點一點就能搞定!」村民王大姐感慨道。

紅色文旅「雲上展」 綠美鄉村引客來
花城村不僅是智慧治理的標杆,更是一座「有故事」的村莊。數字平台開設的「紅色花城」模塊,通過全景VR、歷史紀錄片等形式,生動還原中國工農紅軍第四師成立大會遺址、花縣第一個中共支部舊址等紅色地標。平台團隊深入挖掘《花縣誌》《花城村志》等文獻,走訪村民百餘人,拍攝革命舊址影像200餘組,讓紅色歷史從書本「躍入」屏幕。
與此同時,「綠美花城」模塊以「嶺南綠美第一村」為目標,繪製生態藍圖。15里紫荊綠廊大道、光伏發電示範區、垃圾分類智慧站點等成果一一展現。遊客通過小程序「鄉村旅遊」板塊,可一鍵獲取景點導航、特色美食地圖,還能在線預訂藍莓採摘、魚苗養殖體驗等特色項目。數據顯示,平台上線後,村內遊客量同比增長30%,特色農產品線上銷售額提升25%。

AI當起「全能管家」 垃圾桶滿溢都能管
走進花城村村委會,一塊智慧大屏格外醒目。屏幕上,「數字一張圖」實時監控着全村的垃圾桶狀態、車輛停放、人員聚集等情況。AI智能巡檢系統如同「電子管家」,自動識別問題並生成工單。例如,某路段垃圾桶滿溢後,系統立即向清潔人員發送提醒,處理響應時間從過去的半天縮短至1小時;車輛違停抓拍功能上線後,治安員處置效率提升80%,村內道路秩序顯著改善。
在應急管理方面,數字平台與8套應急廣播聯動,成為村民的「安全衛士」。今年雨季,系統提前2小時發布暴雨預警,並通過廣播循環播報,幫助村民轉移物資、加固房屋,直接減少經濟損失約5萬元。「以前靠村幹部挨家挨戶通知,現在廣播一響,全村都知道了!」村委工作人員表示。

手機變身「萬能鑰匙」 老人也能玩轉小程序
「數字花城鄉村」小程序是村民眼中的「生活百寶箱」。其「村務辦理」模塊支持在線開具居住證明、社保申請等12項高頻服務;「三務公開」板塊每月更新黨務、村務、財務信息,點擊量超5000次;「便民服務」則整合家電維修、月嫂推薦等20餘類生活資源,解決村民日常瑣事。
對於老年群體,村委會推出「手把手教學」服務。70歲的李叔通過小程序成功辦理了醫保續費,他笑道:「孩子在外打工,以前辦這些事得求人幫忙,現在自己就能操作!」據統計,小程序註冊用戶中,55歲以上村民占比達40%,「數字鴻溝」逐步縮小。

未來藍圖:從「治理優」到「產業旺」
花城村的數字化轉型並未止步。下一步,村委計劃將AI巡檢範圍擴大至農田水利、森林防火等領域,並推動平台與區級政務系統深度對接,實現「數據多跑路、群眾零跑腿」。此外,村內將開設「數字學堂」,定期培訓村民使用智能設備,培育「新農人」技能。
在產業方面,平台將助力藍莓種植基地建設物聯網監測系統,實現施肥、灌溉智能化;魚苗養殖場則通過水質在線監測,降低養殖風險。村黨支部書記表示:「我們要用數字技術打通鄉村振興的『任督二脈』,讓花城村成為生態美、產業興、百姓富的現代化新農村。」
從智慧治理到文旅融合,從環境優化到便民服務,花城村以數字技術為筆,描繪出一幅「傳統與現代交融」的鄉村振興畫卷。這裡的故事證明,科技不僅能賦能城市,更能讓鄉村煥發新生機。(記者 賴小青 通訊員 穗花融 張智虹 圖片 李朝暉 武楠)