7月2日，鄭州海關發布消息，從2024年至今，該關深入推進智慧海關建設和「智關強國」行動，積極探索實施「中心+現場」作業模式，效果顯著，為河南省外貿企業便利出口按下「加速鍵」。目前，該模式已納入海關總署「智關強國」行動署級項目。

    一部手機即可完成海關查驗

    在豫西伏牛山深處，河南金海生物科技有限公司外貿經理曲全武一大早便忙碌起來，一邊盯着冷庫中即將打包完畢發往韓國的蘑菇菌絲，一邊跟三門峽海關查檢人員溝通查驗時間。

    在車間裏，曲全武熟練地引導查檢人員到申報貨物所在冷庫，而屏幕另一端，1名具備專家資質的關員在辦公室通過智能視頻軟件同步查看貨物標籤和狀態。「核對批號、檢查是否霉變、是夠有根莖葉果、查看菌絲形態……」現場查驗關員對着眼鏡輕聲報讀，專家在遠端遠程同步記錄，18分鐘後，檢查完成的信息已反饋到企業端界面。

    「以前貨物出口前查檢，海關都是派兩名關員到達現場進行，常常需要等待。可菌絲的活性等不起啊，有次韓國客戶緊急追加了一個大訂單，海關緊急從兩個地市協調了關員來現場查驗，十幾個冷藏車才沒耽誤發車。」曲全武表示，現在通過「中心+現場」模式協同完成查檢作業，用時少、速度快，非常適合蘑菇菌絲這種對時效要求很高的出口產品！

    「中心+現場」作業模式是鄭州海關打破區域界限、整合人力資源的創新實踐，通過科技賦能，實現了從「單一現場」到「雲端+實地」的無縫對接，目前已推出3種不同作業模式，有效提升出境種苗、進境加工食品和糧食等50多個業務領域貨物的查驗效率和驗放速度30%以上，惠及200餘家進出口企業，為河南省的外貿產業發展注入動力。

    在豫南大別山革命老區的信陽海關業務現場，查檢科科長張秋華點開電子地圖，一個紅色標點標註着「固始縣隆仡工藝品有限公司」，這是一家位於大別山深處的企業。「以前去一趟要穿河道、繞鄉道，到達企業需3個多小時，遇上雨雪封路只能改期。」她滑動屏幕，切換到最新的查驗記錄，「今天上午剛抽中一批出口柳編製品，利用「中心+現場」模式開展遠程視頻查驗，企業人員在倉庫拿着手機設備，我們在指揮中心遠程監督指導拆箱和核對工藝標籤、貨物信息等，全程20分鐘就能完成查驗放行。」

    現今，豫南信陽革命老區的竹木草製品正以月均80多單的速度發往全球20多個國家和地區。張秋華記得，前段時間暴雨季，當她遠程指導完成固始三河尖鎮一家出口柳編查驗時，企業負責人特意發來感謝視頻：「通過手機視頻遠程連線這個『千里眼』，從申報、開展竹木草製品檢驗到出具證書，現在不用1個小時就完成了，隨報隨檢，通關速度比我們送貨還快！」

    1台AR眼鏡即可實現專家「雲支持」

    近日，一批「長安」「名爵」等電動汽車從鄭州鐵路口岸運往白俄羅斯。

    「中國的電動汽車在中亞和歐洲國家非常受歡迎，目前，中國產的電動汽車品牌逐漸增多，無論是從技術還是續航上都具有較強的市場競爭力，產業提速發展背後，是海關精準幫扶大力支持的結果。」代理電動汽車出口報關公司工作人員王晶說。

    在這批電動汽車查驗過程中，面對複雜的電池、電機配置及各種細分型號如何進行符合性查驗，現場關員犯了難。為滿足企業迫切的通關需求，現場關員迅速啟動專家遠程支持，智慧系統在1秒鐘內精準匹配到1名商品檢驗領域專家，高清畫面穩定傳輸至指揮中心大屏。

    「請將鏡頭再靠近銘牌右上角，對，穩住。」後台專家通過AR眼鏡的共享屏幕功能，將對照案例疊加顯示在現場關員眼前的畫面上，指導現場關員快速完成了車輛型號的確認查驗，僅耗時約7分鐘。

    目前，該模式已覆蓋關區大部分疑難商品查驗工作，平均處置時效提升了2倍以上，切實實現了「專家調得動、處置跟得上」的智慧監管目標。此外該關為企業定製全流程跟蹤服務包，疊加「資料預審+預約查驗+自助出證」等便利化措施，保障嚴密監管、實現快速通關。今年1-5月，河南省出口電動汽車貨值111.8億元，同比增長245.9%。

    下一步，鄭州海關將聚焦精準服務企業「最後一公里」，進一步優化營商環境，讓更多企業盡享海關智慧監管的便利，為河南省開放型經濟高質量發展注入新動力。（記者 王皓萍 通訊員 魏書志）