近年來,重慶不僅汽車產業發展「一馬當先」,「新車上牌一件事」政務服務改革亦走在全國前列。香港商報記者7日從重慶市公安局交通管理局獲悉,新版「交管12123」APP已正式上線,新車上牌時間縮短至30分鐘以內,足不出戶即可完成全流程辦理,重慶成為全國首個「新車上牌一件事」改革省級試點城市。這一創新舉措不僅為當地汽車產業註入發展動能,更為全國政務服務「高效辦成一件事」提供了「重慶樣本」。

市民但先生喜提新車
一個APP全流程辦理
「過去需要跑多個地方耗時一天以上,現在從選車到上牌,全程在手機上操作,不到30分鐘就搞定,簡直太方便了!」7日,在重慶購買新車的市民但先生通過「交管12123」APP完成了新車上牌全流程辦理,對這一便民舉措稱贊有加。
2025年1月,中國國務院辦公廳印發《「高效辦成一件事」2025年度第一批重點事項清單》,將新車上牌納入重點推進事項。重慶市公安局交通管理局於5月13日被中國公安部交管局確定為全國首個省級試點城市,肩負起探索新車上牌全流程線上辦理模式的重要使命。
據重慶市公安局交通管理局副局長徐佳介紹,今年3月,該局就推出了新車上牌網上辦理服務,但由於沒有實現各部門業務系統之間的互聯集成,需在多個APP間來回切換且無法網上辦理抵押登記業務。為優化服務,重慶市公安局交通管理局在中國公安部交管局的指導下,結合數字重慶、數字警務建設,借助新版「交管12123」APP,打破部門壁壘,重塑服務流程,真正實現新車上牌全環節線上辦理。
此次升級的新版「交管12123」APP集成了網上選車、購車、投保、繳稅、選號、上戶、抵押等服務,具備智能導辦、電子簽章、保單核驗等功能,同時隨機選號、自編號牌等個性化操作也更加簡單,民眾無需提交紙質材料,只需在一個APP上就可以「一站式」的辦結。
針對車輛辦理抵押登記的問題,也實現了與金融機構的線上數據交換,並且與上牌業務同步聯辦,解決了民眾線下辦理費時費力的難題。目前,重慶已率先完成新版「交管12123」APP功能測試,上線以來已成功辦結新車上牌業務437筆。
打造三方共贏新格局
「新車上牌一件事」的成功實踐,帶來了民眾、企業、公安三方共贏的良好局面。在提升民眾滿意度和獲得感方面,新車上牌時間從原來的1天以上縮短至30分鐘以內,需提交的7項材料精簡為「零」,每年減少各類證明材料約100多萬份,民眾足不出戶即可完成全流程辦理,牌證郵寄到家,讓「少跑腿、快辦事」成為普遍感受。
「新車上牌一件事」改革更是優化營商環境的務實之舉,有效降低了購車門檻,帶動汽車銷量穩步增長。2025年6月,長安汽車銷量23.51萬輛,同比增長4.48%,其中新能源汽車銷量10.08萬輛,同比增長 57.11%;賽力斯新能源汽車銷量4.6萬輛,同比增長4.44%,有效激活了汽車市場活力,為穩定大宗消費、優化營商環境貢獻了公安交管服務力量。
此外,在提高公安交管部門行政效能方面,通過技術賦能和流程再造,車管所每次業務審核時間可減少10分鐘,檔案整理時間減少40分鐘,每年可減少約11萬小時的辦件工作量,彰顯了「專業+機製+大數據」新型警務模式對提升行政效能的強大支撐力。
目前,中國工信部已審核通過具有「新車上牌一件事」功能的新版「交管12123」APP,公眾可下載使用。接下來,公安交管部門將重點推進重慶市車管所及社會服務站的系統應用培訓,確保基層窗口熟練掌握新流程,並推動接入全國更多的汽車企業車輛數據,讓「新車上牌一件事」服務更全、品牌更多,民眾體驗感、獲得感更強。(記者 陳爽)
頂圖:交巡警正為市民辦理上牌業務