為持續優化營商環境，精準發現並解決窗口服務中的痛點、堵點問題，提升企業群眾體驗感和獲得感，哈爾濱市平房區營商局組織區營商環境觀察員和區政務服務體驗官（以下簡稱「兩員」）開展主題為「體驗營商新環境，助力經濟再發展」的系列活動。7月18日，哈爾濱市平房區營商局攜手區法院、區住建局、區統計局4家部門聯合開展「政商沙龍」座談會活動，黑龍江大三源乳品機械有限公司、黑龍江太氏食品有限責任公司等近10家企業參會。

    活動第一階段，充分發揮「兩員」隊伍的社會監督作用，「兩員」自主選擇政務服務窗口單位或職能部門以普通辦事群眾身份通過「親身辦」、「陪同辦」、「暗訪辦」等形式，零距離體驗辦事全流程，「兩員」積極響應，提出優化意見及建議，助力優化營商環境。

    活動第二階段，座談會上「兩員」結合行業實際與自身所見所感，就走訪過程中遇到的困難問題、營商環境等各方面進行交流，提出具體的意見和建議，區營商局與各職能部門現場進行解答，政企一道同題研商、同策求解，現場互動頻繁氣氛熱烈，同時「兩員」對我區各政務服務窗口單位和職能部門的服務質效給予高度認可。

    下一步，哈市平房區營商局將持續以「政商沙龍」活動為抓手，繼續通過發揮營商環境「體驗官+觀察員」工作監督、橋樑紐帶作用，持續開展全流程體驗活動，收集意見建議、督促工作落地落實，營造「人人都是營商環境，事事都是營商環境」的良好氛圍，持續推進哈經開區、平房區營商環境建設再提升。（記者 張曉磊 通訊員 趙麗萌）