8月5日，記者從黑龍江省營商環境建設監督局了解到，該局聚焦企業全生命周期發展需求，創新打造全省統一的惠企政策服務平台，通過數碼技術賦能和跨部門數據協同，構建起從政策發佈到資金兌現、質效評估的全流程線上閉環體系，推動「高效兌現政策一件事」改革向縱深發展，為優化營商環境注入強勁動力。

    截至目前，該平台已建立331萬戶經營主體「一企一檔」電子檔案，累計發佈政策事項3300條，惠及企業27266戶，兌現政策資金達35.71億元，實現惠企政策「直達快享」「免申即享」的全面覆蓋與提質擴面。

    政策事項「顆粒化」 企業知曉「零障礙」

    平台作為全省惠企政策的總樞紐，通過對接各級政務公開系統，自動歸集各類政策資源，並按適用主體、享受條件、辦理流程等維度，將政策拆解為可讀懂、可操作的顆粒化事項，破解企業「讀不懂、找不到」政策的難題。

    專區精準歸集：設立「免申即享」「直達快享」專區，依託智能算法自動識別政策類型，實時更新符合條件的政策事項，確保企業第一時間獲取有效信息；

    專題體系化呈現：圍繞全省「4567」現代化產業體系，按細分領域歸集國家及省、市、縣四級政策，形成專題政策知識體系，助力企業全面掌握產業鏈政策；

    智能匹配服務：引入DeepSeek模型算法構建智能客服，結合企業檔案與政策庫進行深度分析，自動匹配適用政策，並按匹配度分為「強烈推薦」「重點關注」「基本匹配」三類，方便企業精準申報與規劃。

    智能推送「靶向化」 政策送達「零距離」

    依託黑龍江省數字政府數據資源庫，平台打造多維度智能推送模型，實現政策從「人找政策」到「政策找人」的轉變。

    平台創新建立「雙向智能標籤體系」，一方面按行業、規模、經營指標等為企業打標籤，另一方面按適用範圍、申報條件為政策事項打標籤，推動政策與企業精準匹配。在此基礎上，構建「1+1+1」新型標籤管理模式，將每條政策對應的達標企業打包成「兌現目標清單」，實現「一事項一清單一標籤」，政策可直接推送至企業法定代表人、財務人員的手機及企業空間，大幅提升推送效率與精準度。同時，企業可自主訂閱產業政策，平台將實時推送存量政策及更新內容，確保政策服務「按需供給」。

    流程再造「數碼化」 審批兌現「加速度」

    平台對政策申報、審批、資金撥付等全流程進行數碼化重構，推動惠企服務提質增效。

    在審批模式上，突破傳統「自下而上」逐級審批框架，創新「自上而下」分撥辦理機制，由終審單位統籌分撥至初審、覆審環節，限時辦結並全程可追溯，實現「不見面兌現」。藉助數字政府數據共享平台，自動抓取企業檔案信息並預填申報表單，企業僅需確認信息即可完成申報，實時查詢進度，解決「多網辦、反覆跑」問題。在資金管理方面，開發財政審核中轉模塊，對接省財政預算一體化系統，貫通業務審批、資金審核、撥付全鏈條，同步設立惠企資金專戶，確保資金直達企業，打通政策落地「最後一公里」。

    監督評估「智能化」 服務質效「可量化」

    平台運用大數據技術構建全鏈條監督評估體系，確保政策落實「不打折扣」。

    從政策發佈、服務效能、兌現落實三個維度，實時監測網辦率、推送率、兌現率等核心指標，對超期辦理等情況自動預警並約談督辦。通過整合業務系統數據與企業反饋信息，運用智能算法量化評估政策知曉度、落實便捷性及企業滿意度，動態優化政策制定與執行。同時，建立企業匿名評價機制，圍繞申報材料、審批效率等8個維度開展「一事項一評價」，提升企業參與度，持續增強企業獲得感與滿意度。

    黑龍江省通過惠企政策服務平台的建設與迭代，既為企業提供了高效便捷的政策服務，更以數字賦能推動政府治理能力現代化，為激發市場主體活力、促進經濟高質量發展提供了堅實支撐。（記者 張曉磊 見習記者 冷沂澤）