8月15日下午,為期三天的2025年黑龍江省導遊職業服務技能練兵大賽在牡丹江市落下帷幕。此次大賽通過實戰錘鍊與專業引領,為全省導遊隊伍搭建展示風采、切磋技藝、提升素養的優質平台,全面鍛造一支服務優質、素質過硬的「龍江文旅先鋒隊」。
大賽以「賡續中華文脈·建設旅遊強國」為主題,來自全省13個地市和行業協會的優秀導遊積極參賽。比賽中,選手們不僅展現出了深厚的文化積澱與精湛的講解藝術,更能夠在模擬的複雜情境中沉着應對突發狀況、靈活運用法律法規與服務技巧,生動詮釋了新時代導遊所必備的綜合素養與專業擔當。特別是模擬環節中,選手們對應急處突、消費糾紛等場景的妥善處理,贏得了現場評委及觀摩群眾的高度認可,充分彰顯了黑龍江導遊隊伍日益提升的專業化水平與職業自信。
經過緊張激烈的角逐,選手孫明獲金獎,孔銘琳獲銀獎,張波獲銅獎,張偉、王安琪、董欣、鄒婷、吳志、于佳平、夏雪、張靜、孔圓圓等選手獲優勝獎。
大賽的成功舉辦,標誌着黑龍江省在強化導遊隊伍建設、推動旅遊服務質量升級方面邁出了堅實一步。此次練兵大賽是一次面嚮導游隊伍的「大檢閱」與「再賦能」。大賽選拔出的優秀人才,將成為推動全省文旅服務質量升級的排頭兵,將引領全省導遊隊伍形成「比學趕超」的濃厚氛圍,以更專業的姿態迎接即將到來的2025年冰雪季,以更加優質的服務為海內外遊客呈現北國風光的魅力與溫度,為黑龍江文旅高質量發展注入新動能。(記者 張曉磊)