9月10日至14日，以「數智領航，服貿煥新」為主題的2025年中國國際服務貿易交易會（以下簡稱「服貿會」）在北京舉辦。作為連續5年開設服貿會線上展台的企業，中國東航此次進一步強化數碼化產品賦能力度，精心搭建線上展台，全方位呈現東航促進國際交流、提升出行體驗的創新成果，為服務國家高水平對外開放貢獻航空力量。

　作為全球服務貿易領域規模最大、影響力最廣的綜合性展會，服貿會為國內外企業搭建了對接全球資源、共享市場機遇的高端平台，為世界經濟發展和全球服務貿易注入活力。中國東航積極投入線上展台的搭建工作，精心設計線上展台佈局，設置了「公司簡介」「形象廣告」「宣傳片展映」「產品與服務」等多個模塊，以全面且富有創意的展示，在服貿會這個開放合作平台上，展現東航企業形象和多元化服務產品。

　在產品與服務展示方面，東航充分依託豐富的服務產品線，精選多項兼具代表性、創新性的項目進行線上推廣。其中包括「新開航線」「寵物進客艙」「東航商城」「東航錢包」「酒店頻道」「長三角及周邊接駁航線」「空中Wi-Fi」以及「空中快線Wi-Fi禮遇」等亮點項目。從拓展航線網絡到提升客艙體驗，從滿足多元消費需求到提供便捷支付服務，展示的服務產品覆蓋航空出行的多個維度，致力於為旅客提供全方位、一站式的高品質航空服務體驗。

　東航秉持「四精」服務，精心設計服務細節與產品功能，精準分析旅客需求提供個性化服務，精緻呈現服務品質，精細管理流程打造順暢體驗。此外，東航利用服貿會平台的優勢，通過在服貿會線上平台的積極互動，進一步加強國際交流，把握新機遇、拓展新市場。（記者盧偉 通訊員東宣）