在安徽黃山市徽州區楊村鄉,一支名為「小楊跑腿」的駐企服務隊伍正活躍在企業生產建設的第一線。他們變「坐等審批」為「主動上門」,變「企業跑腿」為「幹部跑腿」,用腳步丈量服務溫度,用實幹擦亮營商環境的「金名片」。
創新機制,項目落地按下「快進鍵」。針對企業反應強烈的審批環節多、流程煩瑣等痛點,楊村鄉「小楊跑腿」服務專班創新推出了「主動靠前、精準高效、全周期陪伴」的服務模式。通過建立「企業點單、專班派單、部門接單」的三級聯動機制,專班幹部將複雜的審批流程化繁為簡。以日基公司數智化機器人焊鉗項目為例,跑腿專班聯動住建、林業等部門,同步推進臨時堆料與林地報批流程,推動1.9萬平方米主體建築僅用110天便實現封頂,成功助力企業實現「當年簽約、當年竣工、當年投產」的目標。據統計,該模式推行以來,已為轄區內4個重點項目平均節省審批時間60天以上,大幅壓縮了企業的前期籌備周期,刷新了區域項目建設的新速度。
精準跟進,打通堵點實現「零距離」。「把企業的事當作自家事」,這是「小楊跑腿」駐企幹部的行動圭臬。為確保企業訴求「秒級響應」,服務團隊依託微信群建立了實時對接機制,確保問題不過夜、反饋必有回音。針對施工過程中遇到的複雜難題,如施工通道交叉干擾等,駐企幹部創新採用「多方會商」模式,組織企業、設計及施工單位聯合論證。在處理某項目臨時出入口備案問題時,僅用3個工作日便化解了工期延誤風險。截至目前,團隊已累計協調解決市政設施遷移、消防出口審批等棘手難題17項,提供全流程無償代辦服務45餘次,以「零距離」的貼心服務贏得了企業的廣泛讚譽。
延伸鏈條,全周期服務賦能成長。「小楊跑腿」不僅關注項目的「落地生根」,更致力於企業的「茁壯成長」。服務鏈條已從單純的審批環節,延伸至融資、引才、政策兌現等增值領域。2025年以來,駐企幹部精準匹配企業行業屬性,推動「惠企政策免申即享」機制落地,助力轄區內4家企業獲評國家級高新技術企業,11家通過科技型中小企業認定。在資金與人才支持上,團隊聯動金融機構為興隅置業爭取到5000萬元貸款支持,並協助精銳包裝引進外貿專業人才。此外,還協調解決了員工住房、子女入學等實際需求70餘件次,讓企業不僅「留得下」,更能「發展好」。
品牌擦亮,營商環境煥發新活力。「小楊跑腿」不僅是楊村鄉的服務品牌,更是徽州區優化營商環境的生動縮影。在駐企幹部的示範帶動下,楊村鄉2025年成功招引億元級項目4個,實際到位資金3.26億元,區域投資吸引力顯著增強。
未來,楊村鄉將繼續深化「小楊跑腿」服務內涵,以「跑腿」的主動擔當、「代辦」的專業精準、「幫辦」的貼心周到,為企業提供全天候、全方位、全流程的閉環服務,持續擦亮這一營商環境的「金名片」,為區域經濟高質量發展注入不竭動力。(記者 吳敏 通訊員 胡傳嘉 李安然)