安徽黟縣立足為民服務初心，主動靠前、跨市聯動，高效解決群眾異地辦事難題，切實讓群眾少跑腿、少折騰。

　長期在黟縣居住的肥東籍群眾楊先生，今年年滿60周歲，擬在戶籍地申領城鄉居民養老保險待遇。經合肥社保部門核查，楊先生存有4年職工養老保險繳費記錄，按政策需先辦理職工養老保險退保，方可申領城鄉居保待遇。因業務涉及兩地辦理，群眾往返奔波耗時費力。

　為切實便民利民，黟縣人力資源和社會保障局破除屬地思維、主動擔當作為，積極對接肥東縣人社經辦部門，摸清業務辦理流程、材料規範及對接要求。工作人員全程代辦對接，告知群眾可直接在黟縣提交退保材料，由該局出具辦理證明，無需本人返回肥東辦理。

　目前，楊先生養老保險待遇申領手續已順利辦理。下一步，黟縣人力資源和社會保障局將持續轉變工作作風，優化經辦服務舉措，主動破解群眾辦事堵點難點，以暖心高效的政務服務踐行人社擔當。（記者 吳敏 通訊員 丁夢茜）