8月25日深夜，德芙官方賬號「德芙悅時刻」在社交平台在發表致歉聲明稱：「針對近日德芙官方旗艦店某短視頻文案引發的批評與討論，我們深感抱歉。」

　德芙官方旗艦店此前發布的一則七夕短視頻文案寫道：「跟男朋友要了很久的德芙七彩禮盒也沒給我買，今天趁男朋友不在跟曖昧對象分享了，駕車2小時送了過來，很甜。」該內容迅速引發輿論反彈，被質疑變相鼓勵出軌和情感越界。（視頻 劉樹燕 校對 蔡添宇 監製 謝燁挺）